隨著供應鏈與物流的全球化，消費形態大大翻轉，客製化的少樣多量商品已成主流，促使工業4.0的競爭白熱化，即使您覺得自己的產線與智能工廠尚有一段距離，卻也不能否認：「生產」需要一個能夠統整所有資訊的大腦，將工廠內各種流程連結成類似神經的網路，才有足夠敏捷的反應，面對瞬息萬變的市場。

「我也想準時交貨，但是現在的產品品項是三年前的五倍之多，交期更縮短成以前的1/3，廠商動不動又缺料，我能怎麼辦？」除了來自企業外部的各種壓力，對製造業來說，生產設備在功能上都是各自獨立的系統，大多得面對不同專業的窗口，加上採購與訂單各有各的負責人，一旦需要協同作業時，拿到的卻是片面不完整的資訊，容易造成嚴重的誤差與缺口，最令人擔憂的，是作業層的互踢皮球、權責不清，讓決策者難以看到問題的全貌，更不必說找到造成滯礙的關鍵了。

生產作業易受需求波動影響，必須日復一復不斷檢討與改善，鼎新商業智慧系統的特色，便是利用視覺化圖表呈現績效表現，免去花時間看明細的功夫，當異常發生，關鍵流程會自動出現紅燈，主動提醒相關人員掌握須稽催的窗口和項目，讓決策者快速地做好例外管理，保障出貨的速度和品質。
如上圖，設備績效面板將各產能KPI以雷達圖與三種顏色區別權責歸屬，當任何數據不如預期時，除了管理層能馬上找到該負責的單位外，系統主動發送異常警訊給指標窗口，也可使稽核提升執行力，用改變做事的方式來改變人，培養員工行事的正確觀念與習慣，啟動團隊高績效循環。下圖則是依據出現紅燈的KPI下展至原因分析，例如影響稼動率的停機，經統計主要是焊接異常所造成，檢討的方向能夠更精準明確。

生產線主管所關心的指標具有高度專業性，一天要接觸的報表可能近百張，若希望提高團隊績效與彈性，必須進一步通透資訊與管理思維。鼎新商業智慧將眾多管報依主題分群後，透過引導式界面呈現，除了簡化與速化管理外，還能將績效的因果邏輯傳承給相關人員，制定企業問題分析的手法與步驟規範，同時做好知識管理與績效管理。

如圖所示，點選KPI生產效率下方主題後，右側會出現相關管報，由此可知此案例企業的除外分析對生產效率有著絕對性的影響，讓管理者能更全面地掌控所有干擾產線的關鍵因素。

報名一律採預約制，上課當天不開放現場報名，學員如需上課，請參考課表，並請務必完成報名程序。為避免影響您及他人的權益，請勿未經報名前往上課教室。

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