ERP系统在医药行业的应用分析
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-07-15 00:00:00
近年来,ERP系统受到了越来越多的医药行业企业领导的青睐。然而,ERP软件在企业中的实施却出现大量的失败案例。这使得很多企业管理者在选用ERP系统时裹足不前,担心企业会因软件的应用失败而遭受巨大的损失。那么到底是什么原因导致的ERP软件实施的失败呢?本文将带领大家一起探究这个问题。
目前医药企业实现信息化所面临的较大问题就是软件规范与实际运作流程之间的鸿沟导致的软件公司与企业双方难以很好的合作。我国企业的信息化改造目前还处于初级阶段,因而多数制药企业的各级管理人员对企业信息化的具体实施并没有太多经验。此外,对外部信息的不了解以及部门利益的制约使得企业提不出一个系统的需求清单。而且企业中很多具体负责项目的人员都是企业信息部门的主管,他们对企业的总体情况和管理流程并不熟悉,其权力也非常有限。如果软件供应商指派的项目经理也没有足够的工作能力和项目实施经验,再遇到基层单位的不配合和不支持,就很难获知企业的真实需求。而需求调查和分析一旦不彻底,软件供应商就只能将定型的商品软件提交给企业。结果导致到了项目验收阶段,基层单位才真正明白信息化是怎么回事。也只有在那时他们才会提出各种需求和问题,并要求软件供应商加以解决。不少项目就是因为这样多次不断地进行返工而逐渐变成了“胡子工程”。软件如果不能给企业带来真正的效益,就必然会引起用户的不满。各种矛盾纠结在一起就会引起更大的纠纷,从而严重影响ERP软件的实施,进而影响信息化的建设。
针对这些问题,我国工程院院士孙家广提出了“三三原则”,即三贴近、三赢利、三集成。企业信息化的数字化要贴近企业的实际需要、贴近企业的未来需求并贴近较终的用户。做到了这样的三贴近,所谓的信息化和ERP系统才能受到企业的欢迎,并得到使用用户的欢迎。而他所指的三赢利就是要让企业长期得到实惠,同时让软件开发商得到实惠,还要让中介服务商也得到实惠。这样才能保证三者的协同合作。三集成是指这项工程需要国家、地方、企业三种资源集成起来实现信息化的建设。的确,企业的信息化建设只靠企业里的少数负责人是很难取得成功的。有的企业甚至会错误的以为购置几台计算机联网或是上一套ERP软件就是实现了企业的信息化。而想要使得企业能够成功实施ERP软件需要有专业的团队来对软件实施进程中的一系列问题进行商讨解决。
面对以上提到的诸多问题,企业应该加以借鉴。在进行ERP软件实施之前,应该组建专业的团队来负责软件实施中的相关问题,同时企业中的各部门一定要积极配合。只有在大家的共同努力下,企业才能成功地进行ERP软件实施,从而实现企业的信息化管理。
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