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问题快速反应
企业问题管理专家 践行问题管理智能化
以数据驱动+智能化模式提升问题管理能力，实现问题追踪透明化，处理经验自动化，问题反馈统一化，问题处理智能化。以问题处理为切入口，改善企业管理水平。
立即申请试用
问题快速反应+知识管理平台
知识效益看得见
统一管理模式
问题管理透明化
快速问题追踪
提升问题处理效率
预警规则模型
减少问题重复发生
能力经验沉淀
助力企业知识传承
问题快速反应+知识管理平台实现问题处理数据化、标准化和智能化
问题快反+知识管理平台构建全新问题处理平台: 智能识别企业进程问题，积累企业问题处理知识库，打造智能处理数据平台，让问题管理标准化、数据化和智能化！
企业面临的问题管理挑战
问题跨领域
难于管理
问题反馈处理依赖传统方式分散、缺少统一的问题管理入口非标订制
问题反馈处理依赖传统方式分散、缺少统一的问题管理入口非标订制
追踪不透明
难于协作
缺乏问题管理模式和便捷的问题看板，无法透明追踪问题处理进度，挖掘企业管理本质问题
缺乏问题管理模式和便捷的问题看板，无法透明追踪问题处理进度，挖掘企业管理本质问题
处理缺智能
依赖人力
预管理专业性低，问题处理缺少智能化解决方案，固化处理流程难于协作
预管理专业性低，问题处理缺少智能化解决方案，固化处理流程难于协作
经验难积累
更难传承
处理经验传承机制匮乏，更缺少问题经验累积方法
处理经验传承机制匮乏，更缺少问题经验累积方法
问题快速反应+知识管理平台
数智化模式下三大效益
追踪透明化
智能追踪异常数据，主动预警潜在隐患，透明化问题处理进度
执行高效化
多样化问题处理模板，数据驱动任务流转，减少人员经验依赖
经验知识化
跨系统经验积累、沉淀，智能化推荐处理方案，知识传承效益加倍
问题快速反应+知识管理平台
3大功能
- 提升问题管理能力
-
透过问题四象限分析，安全十字图等，发现问题本质，改善企业管理能力
-
利用问题快反看板，追踪报表等，提升问题处理效率
- 打造问题流程闭环
-
统一问题反馈入口，提升问题反馈效率
-
丰富问题处理模板，遵循PDCA原则
-
智能预警追踪，由被动转主动，将问题消除在萌芽状态
- 构建经验传承体系
-
经验抽取自动化，减少人力干预
-
标签化知识管理，形成企业知识库
-
多模呈现形式，助力经验传承
问题快速反应+知识管理平台
问题管理处理机制与实现路径
问题管理
- 反馈统一入口
- 数据驱动
- 场景化处理模板
- 主动追踪预警
- 多维度管理看板
知识建构
- 经验抽取，标签管理
- 知识图谱，数据挖掘
- 搜索引擎，多元呈现
自主精进
- 行业问题知识库
- 知识地图，场景服务
- 智能化推荐解决方案
问题快速反应+知识管理平台
让您的问题不再是问题
问题反馈，标准机制
以任务卡形式，实现自然交互回报进度，不需复杂操作
统一管理，减少依赖
问题处理统一管理，规避延迟风险，机器辅助识别，减少人员依赖
标准处理，创新方案
标准处理方案解决多种类型问题，提升问题处理效率
知识抽取，自动积累
集成知识管理，知识自动抽取積累，形成企业问题经验库
问题追踪，提前预警
查询报表及时了解问题状态，提升处理效率，主动预警企业异常问题
时间管理，规避风险
问题处理采取时间管理法则，优化企业问题管理方案
多源采集，减少干预
多方数据源自动采集、处理、抽取、存储，减少人力干预
标签管理，快速定位
知识抽取并分类，标签化管理快速定位问题关键
智能推荐，呈现多元
知识图谱智能推荐，搜索引擎快速导航
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