大鐿先端科技提升前後端資訊流通性 優化管理時效

實現關鍵零組件供貨在地化策略

文：高偉淳

大鐿先端科技

發布時間： 2018-10-22 14:50:00

企業流程管理

        大鐿先端科技上線後最大的效益就是「縮短成本結算時間」及「提升日常作業時效」！

　　2014年大鐿先端科技(以下簡稱 大鐿先端)發覺日常作業管理，需耗費過高的人力成本在做相關單據建立與資料統整，且相關資訊並無法有效串接控管，計算產出的成本資訊也可能不夠準確，產出時效已漸漸無法滿足即時性與準確性。因此決定導入企業資訊管理系統，將日常作業之內稽內控功能與相關作業報表產出時效，納為評估重點。經過多方比較後，決定選擇鼎新ERP系統，因鼎新在製造業的成熟經驗與完整的售後服務資源，讓大鐿先端更添信心。

▲從採購、生產到銷貨皆透過EXCEL檔案記錄資料，漸漸地資料無法串連與內控，
作業時間無法減化。因此決心強化內部作業流程控管，提升前後端資訊流通性，
準確計算成本，優化流程，提升內部管理效率。
大鐿先端 管理部陳依彤課長(左一)、品管部蔡曉政課長(左二)、採購田玉鳳小姐(右二)、鼎新顧問師高偉淳(右一)

全氟化橡膠在地生產領先者

　　大鐿先端（DAE）於2012年成立，為意德士科技（Yeedex）所設立的新竹竹東工廠，主要生產項目為全氟化橡膠密封環O-ring，此項目目前在台灣地區絕大部分皆由國外採購進口模式引進，大鐿先端之生產製造，保有台灣在地生產領先地位。

　　意德士科技(以下簡稱 意德士)創立於1994年，供應各種專業材料、精密零組件、被動電子元件之製程設備，所包含的產業橫跨半導體產業、平面顯示器產業、發光二極體產業、太陽能電池產業、汽車產業、生醫產業及特殊材料應用產業…等。主要業務範圍以大中華地區為主，並外銷到東南亞與北美地區，為了達成關鍵零組件供貨在地化策略，意德士陸續在台灣新竹地區與日本策略夥伴合作設立製造工廠，除了建立嚴謹的品質系統並通過ISO認證及設備原廠認證，並深化產品之技術開發與製造供應能量，以期能推進產品進入相關領域之亞太與全球運籌物流供應鏈為目標。更多關於意德士科技（Yeedex）http://www.yeedex.com.tw

▲大鐿先端生產製造之全氟化橡膠密封環O-ring，保有台灣在地領先地位。
(左圖為：大鐿先端 ISO 9001認證；右圖為：大鐿先端新竹竹東廠)

生產擴張　自行內建管理系統無法滿足現況

　　大鐿先端廠務管理原本使用MS-OFFICES EXCEL試算表軟體做資訊管理，從採購、生產到銷貨皆透過EXCEL檔案做資料記錄，且資料無法串連與內控，皆需由人員來做控管處理，也因此所需之作業時間無法減化。加上每個月計算出來的產品成本，資訊精確度偏低，且產出時效不佳，因此大鐿先端內部討論，認為要改善此問題，勢必導入ERP系統來輔助長久之管理。2014年底大鐿先端開始評估系統導入需求，當時與多家系統軟體廠商同時進行比較，了解到鼎新電腦具有成熟的製造產業系統導入經驗，且相關服務資源多元，因此決定使用鼎新ERP，希望強化內部作業流程控管，減少過去前後端資訊不流通之問題，且能準確的計算成本，達到流程優化，提升內部管理效率。

管理挑戰

• 過往各單位自行於同一份EXCEL檔維護，無法同時多人作業，資訊整合需另外耗用人力處理。

• 客戶訂單銷貨、生產領料與入庫，資訊無法同步更新，庫存狀況查詢不易。

• 生產成本每月計算時間冗長，且不確定結果是否正確．每月資料收集與計算耗用3~4日計算。

導入效益

• 即時掌握各單位作業狀況，資訊即時化，提升跨部門溝通效率。

• 各項進出庫資料即時回饋，生管掌握度高，採購進貨與業務銷售品之庫存資訊可即時取得。

• 透過系統快速自動計算當月生產成本，改善複雜之人工作業，成本月結僅需半日即可完成。

同心齊力 發揮資訊最大效益

　　從系統導入的準備期、導入期，到上線運用，可看到大鐿先端每位員工全力配合系統導入，對新系統努力學習增加熟悉度。其中擔任本次專案PM的管理部陳依彤課長，更積極的與各單位人員密切討論，實務流程執行與系統運用配合方式，並做到專案控管與監督之角色，於輔導期間不斷與輔導顧問討論實務狀況並加以優化，且親自檢視系統每個作業單據是否皆正確，如有異常立即與當職者做說明及訓練。如此才能確切達成導入ERP之效益目標：「縮短成本結算時間」及「提升日常作業時效」。此外，藉由李順富廠長對專案的支持與信心，也是ERP專案成功導入上線不可或缺的重要因素。

提升資訊系統價值邁向永續經營

　　好的ERP可協助公司做更好的企業內部管理，並可透過系統使管理者快速取得營運資訊，藉此擬訂延續改善之目標，因此企業管理精進效率也隨之提升。擔任專案PM陳依彤課長表示：「導入後，資訊的內控功能，讓許多作業更為便捷，總公司意德士也給予正面的評價，後續也將其他產品別公司納入系統導入規劃。」隨著經營規模擴大，資訊系統的運用層級繼續往上延伸，產品用料追朔履歷及無紙化之電子表單，將成為未來系統優化改善之重點，搭配其管理議題讓資訊更加流暢與發揮效益。大鐿先端穩紮穩打、一步一腳印的企業資訊化改善，其團隊默契與團隊精神的發揮，更展現企業高度的凝聚力，加速成長動能！

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