防疫期間除了要解決人力物力短缺等急迫性問題，最常面對的應該是存貨變現的促銷活動了，但是當檔期只是求現手段的時候，更需要精算通路成本與回收效益，不然除了血本無歸，還會讓檔期的折扣擠壓到其它正品銷售空間，降低整體利潤。

客戶A是台灣知名食品品牌商，旗下產品風味規格齊全，該公司除經營一般大小賣場超商通路外，另有專責電商與訂製禮品的部門，行銷活動檔期幾乎覆蓋各週、月、季，過去資訊化尚未成熟時，檔期效益只能憑手工報表拼湊出模糊的輪廓，確切的成本與利潤難以細估，與通路簽訂新檔期合約時，也因缺少歷史費用資訊，不但無法模擬設算促銷效益，更導致後續檔期規劃與預測不精準，未能有效精進資源投放。

導入BI後，首先優化的是通路損益分析，畢竟擁有完備的前端資料，才能通透掌握通路跟檔期的實際狀況，顧問協助該企業盤點客戶、品號、業績目標、部門預算等基本資訊，收入部份則從銷貨單、銷退單、及借出單(特殊賣場通路)蒐集。

透過系統紀錄收入與費用來源客戶代號，彙整為通路損益

至於長久以來行銷活動成本不夠透明的問題，該公司先以「通路合約」落實文件內控內稽程序，提升財務稽核效率，在ERP審核合約內容時，加入「合約損益模擬」流程，由系統提供該通路「毛利預估報表」、「歷史銷售報表」與「通路費用清單」，讓行銷部門與財務部門有所依據地會簽，再提報總經理確認、申請用印，使檔期規劃更謹慎、收益更有保障。

損益管理分析機制：

BI的多維度分析能即時提供綜觀局勢與重點資訊，利於管理階層決策判斷，除了整體的營收趨勢，更可依不同角度分析相關數據，在第一時間發現問題根源，如上圖，客戶的成本分析著重於贈品與樣品的成本佔比合理性，同時也能掌握檔期可以創造出的利潤。另一方面，由於BI可快速變換觀察角度，利於非結構化資訊之整理分類，可使目標設定更精細、隨時追蹤目標達成狀況，當成果不如預期時，也能靈活調整組織流程，不會因為現有系統的框架阻礙策略的修正與檢討。

報名一律採預約制，上課當天不開放現場報名，學員如需上課，請參考課表，並請務必完成報名程序。為避免影響您及他人的權益，請勿未經報名前往上課教室。

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