整合多套系統作業 改善「帳結」效率

台灣迅聯通信實現行業管理效益

文：戴士真

台灣迅聯通信

發布時間： 2018-10-16 15:17:00

企業流程管理 商業智慧

協助電信基站建設及訊號問題解決專家-台灣迅聯

　　台灣迅聯通信股份有限公司，由新加坡Speedlink 於2011年在台設立台灣分公司，主要的營業項目為銷售通信無線產品 (廠牌 Speedlink ) 及承攬電信解決方案之工程業務。

　　銷售項目主要為新加坡母公司所設計無線行動通訊品，如：基地台戶外天線(BTS Antenna)、室內涵蓋天線(Indoor antenna)、行動電話強波器(RF Repeater)，光纖強波器(Fiber Repeater)，微波系統及Wi-Fi產品，是新加坡Speedlink在台灣的獨家產品代理商。

　　而於電信解決方案之工程承攬上， 台灣迅聯致力於協助電信業者進行基站架設與訊號不良的問題解決，主要的客戶對象為中華電信 , 遠傳 , 台灣大哥大 等五大電信業者。著名的工程實績：台灣高鐵隧道群2G+3G+4G行動電話涵蓋工程、台北捷運-信義線、松山線 之3G/4G行動電話涵蓋工程、台灣鐵路西部幹線隧道(三義-后豐) 4G行動電話涵蓋工程等。

更多資訊：官網http://www.speedlink-tw.com/index.php

導入前痛點-帳務結算

　　台灣迅聯乃為通訊工程行業且為新加坡集團在台分點，故帳務上除了需符合工程行業於IFRS「長期工程合約準則」規範下的完工比例法進行損益認列外，為因應集團母公司於帳務上需求，材料成本採用[移動平均成本]計算、[3GP工程銷售毛利表]等30~40張財報內容。每月、每季皆需花費相當多工時與人力產出。

　　而台灣迅聯在原有資訊系統建置上，銷售訊息輸入主要配合新加坡集團使用Salesforce系統但庫存管理於台灣使用高格系統進行管理，而後再透過人工收集表單、帳務資訊，將資料交由會計師事務所進行手工核算與編制報表。多套系統與人工產出併行，面對相對複雜的業務型態以及營收逐年成長的公司，原有的帳務產出方式，已無法支撐現有帳務數量，於一般行業中的基礎需求-帳結，是迅聯於後勤支持上最大的痛點。

剖析現況與困擾，找到最適規劃藍圖

　　鼎新團隊承接台灣迅聯專案後，剖析多套系統併行造成人力重工，資訊核對困難、帳務產出不易等問題，故於專案執行前，以提升帳結效率與管理改善為專案導入主軸，透過鼎新於系統上的整合規劃，將銷售、庫存管理資訊整合至Workflow ERP為目標，再透過ERP系統的帳結結算程式與核帳SOP的建置，透過系統產出所需財報資訊，完成可被稽核提升執行效率的整合規劃藍圖。

　　本專案於專案規畫後，完成系統整合、導入至上線，僅花費5個月的時間，且於上線後，次月初即可透過系統完成帳務結算的目標。鼎新於專案的執行手法上，針對非標準製造行業的專案規劃，於專案執行前必先針對客戶痛點與需求進行整體架構規劃，框定規劃範疇後再進行系統的輔導與規劃，而非邊進行系統輔導邊確認需求內容，是非標準製造行業之專案如期如質成功導入的關鍵因素。

▲【系統規劃藍圖】：於專案導入前，針對專案範疇先進行訪談與整體規劃

面對問題『當機立斷』，是專案成功的重要關鍵

　　專案導入過程，專案組織成員的積極配合是上線的成敗關鍵，特別是本次專案的主要負責人 管理部洪惠純經理。本次專案的導入牽涉大幅度的系統整合、客製修改，且需運用鼎新於製造、買賣行業的標準套裝軟體建置台灣迅聯資訊規劃藍圖，導入期間需要大量的溝通與協調來確認程式的架構與細節，因此雙方團隊的協作是影響成敗的重要因素。專案導入過程，洪經理居中協調，面對帳務問題即時CALL OUT會計師進行協助與邏輯確認，面對與Salesforce整合議題即時協調香港集團資訊單位進行會議，於ERP流程議題的判斷，會立即確認內部可行性與會計師認同當下處理問題與解決，是本此專案順利導入的重要關鍵。

　　且洪經理帶領的管理部團隊，種子成員 維香、美君 的積極配合與參與，盡心盡力協助系統的建置與徹底執行，若缺少了他們的支持與協助，本次專案的導入成果不會如此優秀亮眼。

▲【整合規劃圖】：CRM與ERP之整合架構

永續經營、長久合作

　　目前專案完成第一階段的專案規畫藍圖，多套系統資訊整併，產出符合[工程]行業、母公司所需的帳務資訊，於未來迅聯也期許能於人力分配、考勤上可以有進一步管理改善。台灣迅聯的系統化建構才剛起步，流程、管理面上也不斷的持續成長與改善，在未來台灣迅聯的成長過程中，面對更多的挑戰，鼎新除了能夠即時做出因應外，更能提供管理者於重要決策上的資訊，鼎新是未來一起營運成長的最佳夥伴！

▲感謝台灣迅聯專案團隊及專案負責人 洪惠純 經理（右三） 、黎美君(左三)、賴維香(左二)、石雅雲(左一)、
接受鼎新專訪 鼎新電腦 顧問戴士真(右二)、顧問經理 莊安君(右一) 

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