化妝品同業反應建置資訊系統欲改善的問題
統計今年度化妝品業反映的作業與管理困擾整理出相關數據，發現因為營運成長、新增多通路經營、網購電子商務等，而產生資訊系統重購或建置的需求，誠如下圖所示，尤其以門市專櫃通路管理、網購接單、多公司帳務、電子發票、營運分析等相關議題最受重視，並列入IT建置首要改善的重點。
- 多通路的訂單難以整合，相關財務報表系統產出後，需人工再去調整，重工時間太多。
- 有門市專案及網購通路，希望可以整合門市及網路前後台作業
- 多套系統混搭無法串連，物料庫存、報表數字需靠人工修改
- 原本代工型態，轉型新增門市專櫃、電商零售，需要系統支持
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公司有委外生產，
生產進度與成本難以掌握 - 電子計算機發票欲轉換電子發票,且結合財務作業避免重工
- 跨店支援、出缺勤紀錄、排班排休、請假紀錄等眾多資料需要系統協助
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