安美得生醫 做好內稽內控迎接IPO

活絡流程，內外溝通無所不能

文：黃致維

安美得生醫

發布時間： 2018-06-14 15:24:00

企業流程管理

安美得生醫提供妥善的傷口照護解決方案

　　AMED Co., Ltd. 安美得生醫股份有限公司於2009年成立，致力於水膠製程與劑型開發技術，包含紫外光交聯技術，可使水膠敷料同時具備高吸收能力、高生物相容性。其高效率及使用簡易的操作特性，尤其適合傷口照護應用，對手術後傷口照護以及因高齡化所引發之褥瘡、糖尿病足、靜脈潰瘍等傷口照護市場影響甚鉅。

因應未來IPO計畫 開始重視內稽內控

　　安美得生醫成立之初，使用的是鼎新電腦的eGO系統，後來公司業績成長快速，內部陸續產生管理需求，未來也有規劃IPO。安美得生醫開始評估符合上市櫃內稽內控原則；廣為了解適合醫材行業解決方案的系統廠商；進而導入鼎新Workflow ERP系統，並導入EasyFlow系統，同時加快簽核效率。

　　與管理部王處長及專案窗口負責人何常榮討論後，鼎新顧問深刻了解安美得跨部門溝同不易，紙本傳遞簽核效率不彰，及同仁無法清楚知道提出需求前須先準備哪些作業事項，相關單位主管也沒有徹底審核過濾需求內容，導致很多作業都只能在事發後檢討，因此，希望改善無標準作業，解決審核制度等問題。

▲業績成長快速，內部陸續產生管理需求，加上未來的IPO規劃，安美得生醫開始重視內稽內控，
以符合上市櫃需求。感謝安美得王耀乾董事長(中1) 、王舒欣處長(左3) 、專案窗口何常榮(左2)及張宏逸特助(左1)接受鼎新專訪，右3、右2及右1為鼎新電腦EasyFlow.NET經理黃子豪、顧問黃致維及顧問劉純熾

抓住營運現況 有效釐清問題

　　系統上線的初期一般使用者必須經歷系統從無到有的過程中，難免會發生不適應或反彈聲浪。導入的主要目標就放在一般使用者最常使用的表單，例如：請假單、銷假單、加班計畫申請單、加班調休單等，讓員工迅速進入狀況，快速感受到無國界申請表單及簽核的便利性。

　　初期導入的情況，輔導窗口何常榮才剛加入安美得生醫大家庭，一開始自己對於公司規章也不太清楚，不過，因為在前一家公司已使用過EasyFlow系統，所以並不陌生，加上公司主管力挺及鼎新顧問協助，快速的在二個月內輔導完成。系統上線後，員工在邊做邊學的過程中，慢慢發現系統管理的好處，諸如提升工作時效、節省時間、流程透明與方便查詢等，慢慢接受並享受自動流程管理的甜美果實。

　　系統管理者在系統上線後，亦不斷接受相關單位同仁提出事務性表單e化需求，並陸續增加發票影本申請單、借用印申請單及新品號品名申請單，以上表單皆可透過EasyFlow的電子表單設計精靈，使管理者透過簡單的設定即可設計完一張表單。

　　表單建立的是公司運作的開端，表單傳簽是為了讓公司運作更穩固，而許多的表單可以結合成資料庫，變成公司最強有力的知識庫。再搭配EasyFlow簽核系統自動傳簽功能，落實審核制度。無國界的溝通讓簽核更快速，表單亦可自動歸檔，透過表單追蹤管理的搜尋引擎，方便同仁快速搜尋表單資訊以提升工作效率，歷史表單資料有效提升同仁的夜作業知識；並透過個體消化吸收後增長同仁智慧，創造公司與員工雙贏的局面。

改善內部流程 e化之路永無止盡

　　安美得生醫已經慢慢延伸EasyFlow系統運用範圍，目前已完成與HRM ESS系統的請假單、銷假單、補刷卡單、加班計畫申請單及加班調休單、Workflow ERP的樣品訂單簽核及表單設計精靈開發的事務性表單。

　　後續安美得負責人員將繼續設計財務類如：預支單、報銷單；品保類如：矯正預防措施單、報廢申請單等相關表單與其他進階表單；更可利用管理程式做深度統計分析，選取關鍵欄位，讓管理者能夠依據資料進行內部流程檢討會議或進行最佳決策、洞悉管理瓶頸、調整內部作業流程，朝深度使用方向進行，鼎新也將持續站在輔助的角色，提供最貼近需求的諮詢幫助。

【安美得產品資料】

安美得生醫開發最新一代的水凝膠正具備這些特點。其主要成分是類似隱形眼鏡的親水性單體(2-Hydroxyethyl Methacrylate，HEMA)為基礎成分，可提供傷口床高透氧保濕環境，除了吸收傷口滲液、維持濕潤平衡、促進傷口癒合之外，水凝膠本身具有吸濕後退黏特性，全面保護新生上皮組織。AMED專利發展的Hydro-balance Technology，使水凝膠能夠吸收組織過多的滲液，並透過T型分散將滲液引導到整個膠體，因此不會造成傷口床的浸潤。在乾燥的傷口，膠體可以提供傷口床適度的保濕，除了促進組織的再上皮化外，也可以減緩患者的疼痛。吸收滲液能力優於一般敷料，因此可降低更換敷料的次數。

優點： 

1.降低傷口照護人力成本。 
2.避免因更換敷料造成的不適感。 
3.節省金錢的支出。 
4.避免更換敷料的感染風險。 
5.敷料可以做得更輕薄，患者舒適度增加。 
 

保持傷口溼度均衡 
AMED的濕度均衡技術，先進膠體含有適當的水分，對於乾燥傷口能夠保持濕潤的環境；同時膠體具有優異的吸濕 
能力，因此滲液過多的狀況下，也 
能夠吸收過多的水分，避免因浸潤 
造成感染並延緩傷口癒合的時間。
保留傷口生長因子
AMED的先進醫療級水凝膠具有選擇性吸收滲液特性，在吸收滲液的同時，會保留大部分的生長因子，因此能加速傷口的癒合。
 

更多資訊請連結：http://www.amed.com.tw。

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