企業網絡大整合 榮益科技統一兩岸系統度量衡

跨國管理 與時俱進

文：林冠維

榮益科技

發布時間： 2018-10-23 15:46:00

集團管理 進銷存管理 生產製造管理

企業在準備跨大規模時，對於內部管理的重整與思考相當重要，尤其面對跨國的管理與經營，在文化與貨幣的差異下所產生的溝通成本，有時就會造成內部生產管理上的困難。榮益科技從系統下手，統一平台，成功精實管理。

追求完美 近乎苛求

　　成立於1998年的榮益科技，總部位於台北新店統帥工業區，為一SMT表面貼焊技術零件專業製造廠。為了擴大發展，近年榮益陸續成立了大陸榮益昆山電子公司與大陸榮福重慶電子公司。企業主要從事SMT彈片製造、SMT線材固定器、螺帽、Connector、Insert Nut、Shielding Case等相關零件，主要應用於3C產品與無線網路。

　　一路走來，榮益秉持「品質、服務、滿意、效率、專業」的企業精神，堅持「追求完美、近乎苛求」的經營策略，提供了全方面的解決方案與客製化服務，且自成立以來一直保持穩定成長，為很具發展潛力的專業製造商。

與時俱進  邁向智慧集團化管理

　　原本使用鼎新Workflow ERP系統的榮益科技，因應公司規模擴大，內部對於系統的需求也出現轉變。榮益科技資訊管理部經理鄭淵仁(以下簡稱鄭經理)提到：「Workflow ERP系統是package (軟體包)，很多功能還停留在當時簽約的狀態，尤其在成本結算時，會容易反應不過來。」系統功能已經無法應付當前的需求，也因為是軟體包，無法與榮益自行開發的系統做整合，在作業上必須使用多套系統，也增加行政工作的負擔。此外，在設定控管點的部分也遇到難關，生產流程無法精確掌握，沒辦法對資訊做及時處理。

▲榮益科技資訊部經理鄭淵仁談及系統轉換過程，分享甘苦談。

　　以上種種原因，令榮益科技開始思考升級系統的需求，經過多方評估，考量之前使用系統的習慣與鼎新電腦顧問的專業規劃，最終決定升級鼎新TIPTOP系統，邁向集團化智慧管理之路。

管理挑戰

• Workflow ERP系統功能已無法滿足現在需求

• 無法整合自行開發的系統，統一架構

• 卡關點設置困難，生產流程難以掌握

應用價值

• TIPTOP系統資料基底大，便於跨國管理，統一平台

• 系統彈性大，方便資訊人員調整、整合自家系統

• 集團式架構，易於分析、設立管控點

• TIPTOP系統反應快速，效率提升

歷經轉換陣痛  榮益系統成功上線

　　在導入系統期間，榮益科技遭遇許多難題，公司內部使用許多自行開發的系統中，有一部分不在ERP系統的範疇之內，因此要與新系統整合時花費很多心力。鄭經理分享：「等於很多系統要重寫，然後用別的工具寫，最後才把它們整合在一起。」在遇到多角貿易處理時，面對多個營運點處理大量資料的需求，也是經歷許多調整，最終系統才逐漸走向正軌。企業在做系統更新時，常會面臨諸多反彈與挫折，鼎新電腦都會給予最大的協助，由顧問提供專業的建議與協助，陪伴企業走過轉換陣痛期，成功上線，創造效益。　　

　　協助榮益科技系統轉換的鼎新電腦黃聖傑顧問經理也分享：「我覺得在推動系統專案時大家都是互補的，比如說企業整個流程我們絕對沒有辦法像他們涉入這麼深，或者一些人脈關係，但是確實顧問就是熟系統，要怎麼把它跟系統流程搭配起來，其實最終還是要靠榮益全體同仁的努力，大家一起來進行。這個要有強而有力的PM，或者是老闆的支持，不然有時候就像鄭經理提到的，有些都比你還資深，就快要退休，已經熟悉原本流程，為什麼還要改？會有一些抗拒的聲音，但是對的事情就是往前去推。就系統來看，我覺得未來串聯性延伸運用，其實鼎新TIPTOP這邊有比較多的解決方案可以去選擇。」

▲榮益科技與鼎新一同合作打拼，共同成長 
(左起為鼎新電腦T方案交付中心黃聖傑經理、榮益科技資訊管理部鄭淵仁經理)

掌握精準流程 效率倍增

　　成功導入鼎新TIPTOP系統後，在操作上的效率明顯提升許多。鄭經理說：「使用系統的效率確實有提高，這一點蠻明顯的，TIPTOP確實就是反應快很多。雖然它流程比較繁瑣，對主管來說慢慢可以體會到一些好處，有一些點資料可以做統計分析或追查，這一塊對管理者來說是有明顯助益的。」

　　舉例採購單來說，鼎新TIPTOP系統切出收貨、檢驗、入庫檢核點，與之前Workflow ERP系統相比只有入庫的紀錄來看，企業更能掌握生產流程與物料的流向，並可以精確排程。榮益也利用此次轉換系統的機會將兩岸三地的資料做了統整，目前大陸的據點也是採用同一套系統，加速處理流程的速度與溝通的品質。

看見未來  提早為「工業4.0」做好準備

　　一步一步，榮益科技走在資訊潮流上，積極更新，創造更大的效益。對於目前當紅的議題「工業4.0」，榮益當然也有所動作，目前持續開始嘗試看板管理與機台自動化，並透過資訊整合，可以即時知道現場生產狀況，並進一步更新管理的指標報表。透過系統革新，企業可以精簡流程，精實管理，創造更大效益，榮益科技的成功就是最好的見證。

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