台歐企業 系統e化整合服務 提高委外生產管控效率

紮實教育訓練 內部溝通產生共識

文：黃思瑞

台歐企業

發布時間： 2018-10-29 14:11:00

企業流程管理 生產製造管理 東南亞

系統e化整合服務 掌控委外製造

　　台歐企業成立於1972年，以台灣為主，涵蓋香港、上海、馬來西亞、越南，是一認真負責的績優進出口貿易商，主要出口產品為汽車零配件、機動自行車及機車之零配件。本著人性化管理與完善的員工福利制度，台歐企業建立一個優質的環境，採取自我負責，自我管理的方式，讓同仁們發揮最大能力與創意，同時創造個人與公司收益最大化。

　　e化早在台歐計畫之中，從2005年起即為鼎新戰略夥伴，各分公司導入ERP系統，讓系統輔助管理提高整體公司效益。

▲台歐以出口汽車零配件、機動自行車及機車之零配件為主，版圖擴及港、上海、馬來西亞、越南。

各分公司運用系統輔助管理後，提高公司整體效益，與國際接軌！

　　此次在現有進銷存模組下加購製造模組及廠區生產追蹤SFT，台歐企業ERP導入PM-邱明治業務經理(以下簡稱 邱經理)指出，台歐企業在過去十年時間透過WorkFlow ERP系統協助公司管理各項效益，主要著重在國際貿易的部分，因新事業部(DRINK TECH DEPARTMENT)有連續性委外生產，考量生產製造的過程中，在製品庫存狀況、製造成本波動、委外廠商與台歐人員作業流程串接、減少人為錯誤發生，系統化控管更是有效提升作業效率。

　　另外，台歐企業人員對於系統使用的已有相當高素質，主管們也認為導入SFT及成本系統整合管理對未來是一大助力。透過由上而下的支持讓台歐企業e化過程短短一個半月就完成導入上線目標，除了鼎新整合輔導專案推動，更重要的是台歐企業邱經理在e化專案計畫推動和專案時程掌控發揮專案負責人應有的角色。

紮實教育訓練 內部溝通產生共識

　　導入過程中，同仁對於系統接受度高，願意投入時間及努力達到目標，具有高度公司凝聚力。邱經理表示：有些問題其實內部即可自行解決並形成共識，篩選問題後再跟鼎新顧問做討論。因此在顧問來訪前，同仁已先進行內部跨部門溝通會議，確認各部門需求，共同討論出彼此都能接受之方案。

　　鼎新顧問黃思瑞對此表示：專案成員們對於問題本身的來龍去脈都相當清楚，問題明確減少往返溝通時間，從專案啟動會議中就深刻體悟到台歐企業對於專案品質要求及做事態度。例如：流程輔導後，皆能於時間內產出符合台歐企業自己流程的詳細操作手冊。像是步驟繁複的成本結算流程，財務亦根據顧問提供的流程步驟與解決方式一一做註記。

　　由此可見，系統導入成功與否，專案負責人角色能否充份發揮是相當重要。專案狀況的掌握包含了時程、預算、品質…等等，在台歐企業的專案輔導期間，有邱經理的全程參與和同仁們的配合，且高階主管支持給予充分授權才能順利推動。

系統導入階段性目標達成 挑戰下一階段管理目標

　　對管理者而言，資料反應的即時性與正確性是相當重要的，只要使用者使用越上手，透過SFT即時記錄每一委外生產進度，管理也會越透明清楚，透過系統產出的資料經過解讀後可做為現有及未來資源分配調整的方向，因此系統資訊正確性與即時性的效益顯而易見。

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