精曜科技 製造、工程與財務流程一體串連

新能源光伏產業的領軍者

文：鄭嘉欽

精曜科技

發布時間： 2018-10-30 16:14:00

企業流程管理

▲在軟體分析階段蒐集的資料，只有鼎新支援標準版ERP整合電子表單簽核系統；其他廠商系統都必須透過客製才能整合，不但上線時間會延宕，衍生的客製費用成本相當高，因此精曜做出了與鼎新合作的決定！

─精曜科技 曾秉澤副理

創新、客製化、差異化、高品質

　　 精曜科技是一個國際級先端量產設備設計與整合商，服務於半導體行業(包含積體電路、太陽能與平板顯示器產業)，同時也是新能源光伏產業中的領軍者，提供跨越世界級水平的量產裝備與工藝解決方案。精曜具有關鍵大面積鍍膜裝備的專業設計與整合能力，屬於技術、人才密集型的光伏製造產業鏈的最前端。精曜已於蘇州建立第五代硅基薄膜太陽能產業所需的關鍵裝備「等離子加強化學氣相鍍膜裝備」(PECVD) 的量產展示，完成自主知識產權的落實，建構大中華第一個具有在地化大型裝備量產的能力，持續推動新設備、新製程與衍生專利的創新。近期精曜科技為客戶提供電漿激發化學氣相沉積設備(PECVD)，成功交付PECVD與RPD給國際級晶片太陽電池廠量產>22%效率的N型異質結(HJT)電池、且成功提供LPCVD與PVD設備給CIGS廠商量產模組效率>16%。

管理挑戰

  • 期望異質系統整合，並提供整合一體性服務。

  • 跨區表單簽核耗時，無法即時傳遞資訊而快速反應市場需求。

  • 希望有效追蹤管理簽核單據進度。

導入效益

  • EasyFlow表單送簽核，表單填表人員及簽核人員可以立即追蹤表單處理進度。

  • 線上表單無遺失問題，若有逾時簽核情況，系統會自動警告提醒。

  • 跨區填單線上簽核，避免表單傳遞過程遺失，也可保密重要資訊，確保產品品質。

積極”曜”進！量身打造服務新價值

　　企業在營運過程中，對於資訊系統的依賴不間斷，在這瞬息萬變產業裡，資訊的正確性是相當重要的，然而要輸入大量資料又需確保資料正確，是相當耗時又費工。由於精曜急速的成長，精曜科技 吳子倩董事長鑒於公司製造、工程與財務相互關聯，同時期待工作流程完整串連，人力紙本管理已無法滿足，加上公司注重企業e化，進而評估ERP及BPM系統來輔助企業流程管理。同時精曜科技 曾秉澤資訊副理在業界已有鼎新ERP及BPM系統的使用經驗，對於內部控管及系統維護來說，更可以節省重新學習時效及避免面臨系統不符實際需求的等等的問題產生；透過鼎新顧問在業界所視之解決方案經驗分享，提供精曜最佳解決方案。

        考量到精曜據點分布於台北、新竹、蘇州等據點，會有跨時間、空間區域聯繫及單據審核決策相關問題衍生，例如:傳真成本提升、表單追蹤不易、表單掉單、簽核時效過長及表單統計分析之人工成本過高等問題產生。因此曾秉澤副理在軟體分析階段蒐集的資料，只有鼎新支援標準版ERP整合電子表單簽核系統；其他廠商系統都必須透過客製才能整合電子表單簽核系統，不但會造成上線時間延宕，同時所衍生的客製費用相對來說都是不少的成本。因此毅然決然選擇鼎新的WorkFlow ERP及EasyFlow Net作為公司為資訊系統導入最佳夥伴。

▲精曜科技 吳子倩董事長鑒於公司製造、工程與財務相互關聯，同時期待工作流程完整串連，
人力紙本管理已無法滿足，進而評估ERP及BPM系統來輔助企業流程管理。 
感謝精曜科技資訊專案負責人曾秉澤副理(左)接受鼎新專訪，右為鼎新電腦EasyFlow.NET顧問鄭嘉欽。

落實內稽內控，提升時效性與正確性

　　在鼎新輔導規劃的第一階段當中，首先是以ERP系統上線以及與EasyFlow電子表單簽核系統整合為上線重點。同仁對於ERP都已有相當的概念，反而是電子表單對大家是陌生的，因此一開始規劃以同仁最常使用的請購單、採購單、採購變更單、客戶訂單、訂單變更單為電子表單上線主軸。其中請購單，董事長特別要求公司每位同仁填寫時，必需了解所要請購品項實際單價或約略單價，而後依請購總金額依照核決權限上簽，倘若同仁未依照規定而未填寫金額則一律上簽至董事長。如此的要求是在管理上避免請購採購的單價差距甚遠，以導致主管決策失準；同時讓各單位同仁在請購時心裡有個底，該次請購究竟會產生後續採購的成本大略會有多少，是否可以節省不必要的開銷。

        上述是經由精曜內部的討論與顧問師的規畫，可完整的在EasyFlow上體現精曜在採購循環的內部控管機制，透過流程管控，請購人員可以很快速即時的查詢到目前單據簽核的狀況，及確認採購人員是否協助轉成採購單進行詢比議價程序，透明化的工作流，能讓大家更快的執行工作事項。

表單+流程=公司管理規範

　　EasyFlow與ERP整合上線後，同仁也逐漸的熟悉了電子表單簽核的操作介面，並了解所帶來的便利性與管理效益。精曜開始著手於事務性的電子表單開發，有需求ERP管理不到的地方，透過EasyFlow的電子表單設計精靈，管理者可以透過簡單的設定動作即可設計完一張表單。電子表單設計功能非常的強大，其中方便的功能有：

1. MIMJ自行設計開窗； 
2. 一張表單可多人填寫並限制哪些人員必填寫特定欄位； 
3. 表單畫面的欄位選擇，可動態指定該表單簽核處理(動態參數流程)； 
4. 填表簽核欄位驗證及； 
5. 簽核提醒等眾多功能。

　　曾秉澤副理說：「EasyFlow設計非常簡單，大概平均花1小時左右即可完成一張表單設計，反而最花時間的是內部討論使用方式、表單畫面以及流程規劃。」然而，事務性表單上線後，由於填寫及簽核表單的介面變得一致性，對於填表人員及簽核主管都非常方便，且公司的管理規範儼然因事務性表單制訂了下來，因表單能要求填表人員了解相關資訊後才能填單送單，流程簽核或處理人員需完成或檢查特定工作才能後，送到後續的簽核主管或處理單位人員結案。例：圖面發行管制表主要在做圖面取出的管制，由於機械設計圖面都是專利，以往大多都是透過電話傳遞而沒有任何紀錄，因此若圖面因此流出，會造成公司的營利有非常大的危害，因此透過表單與流程的管控，制定公司規範後續資訊才會提供圖面。

        精曜目前已完成用印申請單、名片印製申請單、費用申請單、資訊系統帳號申請單、圖面發行管制表、ECN等相關表單，陸陸續續會再將各種規範製作成事務性表單以提升工作效率。

改善內部流程，e化之路永無止盡

　　精曜科技目前已完成部分表單上線，後續管理部將繼續規劃其他進階表單。鼎新顧問也建議後續可再將其他日常管理或異常管理相關的表單應用至中；也可運用EasyFlow資料統計分析，選取關鍵欄位等資料作為分析來源，讓管理者能夠依據資料進行內部流程檢討會議或進行最佳決策，洞悉管理瓶頸、調整內部作業流程，朝深度使用方向進行。故未來將繼續朝向企業資訊化，將範圍擴及至製程與品質等層面，更可以因為全面資訊化打好基礎，在各方面贏得起跑優勢。鼎新將永遠扮演諮詢、輔助的角色，提供雙方良好暢通的互動平台。

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