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三洋維士比集團資訊委外助力 維運舉重若輕
面對同業間的強大競爭,必須要在最快的時間內知道公司哪一個環節出問題、以及哪些消費群有機會高度成長,對於IT管理及效率更顯重要,ITO(IT Outsourcing Services)資訊委外服務應運而生,將本身的資訊系統、設備、作業流程與管理等,委由專業廠商進行維護、管理,提供給企業的其實是一種預防的概念,並能讓企業專注本業,降低資訊系統維運的成本及複雜度,並藉此達到減少年度資訊預算的目的。
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使用率高,回饋率快 資訊委外線上服務化
一般企業對資訊委外的認識,僅侷限在電腦設備維護,認為服務時效比不上一位內聘的MIS人員。除了可透過電話叫修,派員工程師到現場排除問題,還能如何支援?難道,資訊委外服務只能做到這樣嗎?