海興農精算蝦苗成本，於微利時代脫穎而出

改善過往管理缺口 提升集團營運效能

文：郭志勇

海興農海洋生物科技有限公司

發布時間： 2018-04-17 10:00:00

企業流程管理

• 公司名稱：海興農(越南)水產種苗公司

• 創立時間 : 2013年7月

• 產業類別：水產種苗

• 主要產品：蝦苗，年產能30億尾

• 公司住址：安海生產和水產養殖重點測試區，寧福縣，寧順省

• 電    話 ：068-3633068

• 營業地區：越南

　　海興農海洋生物科技有限公司成立於2006年，是一家專門繁育蝦苗的科技公司，為廣東海大集團子公司。公司總部位於廣東省湛江市，在廣東、海南、福建、越南等地擁有多個蝦苗基地，年產蝦苗100億尾。蝦苗基地專業從事蝦苗繁育，選用進口親本培育出第一代無特定病毒的苗種，養殖效果優勢明顯。由於蝦苗基地是海大集團促進產業鏈發展，宏觀戰略發展的重點，故希望全面提升蝦類養殖的綜合效果。

　　「海納百川，有容乃大」，海興農集團聚集了大批行業內的博士、碩士研究生、專家和資深人士；水產養殖、遺傳育種、水生生物疾病、魚類動物營養與飼料、微生物工程、水處理工程、生物科學與技術等專業、技術扎實的人員，共組龐大的生產和研發團隊。

　　如同企業LOGO，海興農集團堅持【產品如人品、質量如生命】的經營宗旨，倡導【像對待寶寶一樣呵護我們的苗寶寶】，本著以種苗繁育未來，以最優水產種苗服務於民，為養殖戶創造最佳效益，立志成為國內領先、國際一流的水產生物育種專家。

改善過往管理缺口 提升集團營運效能

　　為全面提升蝦類養殖的效率，檢視過去的經營缺口，決心將人工作業系統化：

以往缺乏完善資訊系統，人工作業耗時費力：

       2013年7月海興農正式在越南寧順省創立公司，並快速的開立分公司在順化及前江。未導入鼎新WF ERP系統之前，主要採用手工Excel帳管理方式，且每月均需整合寧順，順化，前江三家公司會計合成一套帳，從而計算出生產成本。這樣做法耗工費時，而且庫存帳沒辦法準確的取得資料。

認同資訊化效能 因而列為公司年度目標

       海興農認同ERP能強化作業嚴謹度、時效性及正確性，且對經營管理分析有直接助益，因此將導入ERP列成公司管理階層年度目標之一。資訊整合後，確實提高了作業效率，並將成功經驗複製到分公司，讓集團營運更有效能。

資料完整，降低管理費用、節省人工成本

       手工作業重工錯誤率高，現在透過Workflow ERP系統產出相關單據，降低人為錯誤與溝通問題，將重要的日常作業數據資訊整合，達到快效、穩定、準確數據。

資訊快速產出，提升管理效益

       以往報表產出時效性不佳，往往人員要耗時又耗工整理相關Excel資訊，造成管理層無法即使掌握營運狀況，經由資訊系統化，即時掌控企業營運狀況，並提供管理層營運分析，提升企業管理效益。

庫存準確率提高

       ERP讓資訊收集的正確性與完整性提高，讓資訊回饋變的即時與有效，讓企業流程與系統作業整合後，庫存的準確率已達100%，且庫存降低利潤自然就增加。

成本結算，正確損益即時回報

       目前已落實每月使用ERP結算成本，損益表於每月10日前提供給管理階層及總公司，並即時掌握成本變動，因應市場變化，提供管理層決策分析。

分公司複製成功導入經驗，讓集團營運更具效能

       屬同集團的另一家分公司昇龍生物科技也使用鼎新ERP系統，並於2011年12月上線成功，因此有了成功的導入經驗作為參考及學習的對象，鼎新ERP系統及顧問導入團隊，著實讓海興農對ERP導入更具信心，鼎新就成為他們第二家分公司的e化最佳伙伴。

▲海興農為越南蝦苗廠年產量前五大的公司。除了健康的蝦苗外，水質、氣侯、保存、運送等，都是獲利的關鍵因素。

　　運用ERP掌握庫存、品號售價、訂單毛利和毛利率；節省不必要的流程，增加員工作業效率；精算及分析每隻蝦苗成本，建構優勢競爭力！

人員操作熟悉度漸增  加快月結進度

　　Workflow ERP系統的資訊可以透過電腦建檔與查詢的動作來取得，系統操作逐漸熟練後，會由每位作業人員獨自去操作，期望每位員工能按照WorkFlow ERP系統的作業來執行。相信在主管們的支持下及員工們的配合，更能讓資訊系統發揮最大的效益，為公司創造更多的營收。

完整輔導與教育訓練

       系統導入期間，使用者遇到很多流程上及操作上的問題，在問題的處理及操作文件的製作，充分顯示每一輔導程序都是重要關鍵，並且環環相扣。因此鼎新在每一個輔導過程中，都會規範相關單位所須完成之作業，並且落實執行與跟催進度；使用者在執行過程中提出各種觀念上或是技術性的問題時，透由鼎新的服務及顧問的耐心解答，讓使用者充分瞭解、讓公司按照既定的輔導程序順利的完成上線，發揮系統效益。

幫助人員熟悉操作，避免上線進度延宕

       導入系統的過程中，因有些人員很少操作電腦，對於電腦熟悉度不夠，是資訊系統導入時的難題。鼎新團隊為增加學員熟練度，上完課皆要求學員們依當天訓練內容產出操作手冊；並於每週檢查練習筆數，讓使用者慢慢上手。

服務不掉棒，加快月結速度

       因海興農位於中越，鼎新在南越，礙於距離的問題顧問無法每個星期到府進行輔導討論。但人員平時操作遇到問題時，皆可透過電話或各種網路通訊方式完成遠距離溝通及問題解決。雖然剛開帳時，庫存帳以及應收付與會計帳對不起來，導致月底結帳延遲；儘管計算成本遇到一些問題；但透過鼎新顧問客服團隊的服務，最終問題得以解決，陸續加快月結進度。

突破管理瓶頸，全員一起克服困難

       一開始會遇到許多管理上的瓶頸，透過海興農Key man(主管)流程討論，Key user(種子)負責傳承耐心的指導，End user(使用者)負責各環節操作細心學習，最後能夠克服系統導入的困難。

精算成本 在微利時代脫穎而出

　　海興農目前為越南蝦苗廠年產量前五大的公司，不同於其它製造產業，海興農的產品具有生命力。除了培育出健康的蝦苗外，水質、氣侯、保存、運送等，都是獲利的關鍵因素。因此身處於競爭激烈微利時代的產業中，企業要成功建構起優勢競爭力，如何精算及分析每隻蝦苗成本，必然成為最重要的課題。

　　鼎新Workflow ERP系統讓經營團隊即時瞭解內部整體狀況，掌握基本的庫存資料、品號售價、訂單毛利和毛利率；節省不必要的流程，增加員工作業效率；且能夠針對不足之處，隨時的針對營運策略做調整與改善，達成公司經營使命。

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