倉和建構Big data，為「工業4.0」做好準備

倉和運用CEBIT精進打底 管理精進提升競爭力

文：張雅紋

倉和

發布時間： 2018-06-08 11:47:00

企業流程管理

倉和-陳柑富總
對於準備跨大規模的企業而言，內部管理的重整與思考相當重要，藉由e化腳步提升能提高管理品質。資訊化對於傳統產業來說，是個不小的挑戰，回顧導入歷程，無論是業務、採購、資材、生管、財務人員都感觸良多，最終順利在七個月內成功導入，特別感謝鼎新及公司導入團隊的全力付出。

務實穩健經營創造企業價值

倉和股份有限公司，1994年成立於台灣。秉持「服務、創新、品質、技術、社會責任」的經營理念，歷經20多年來辨識、辯述與變革的產業環境，面對快速產品生命週期及演化，持續變革與淬煉成長；成功從代理銷售轉型為高端精密網版製造商，不懈地致力於專業網版的研發與創新，產品卓越應用於太陽能電池、光電觸控屏、精密電子元件、印刷電路板等高精度印刷之客戶需求。

▲更多資訊：http://www.bch.com.tw/?c=1

　　一路走來，倉和秉持經營理念，培養核心技術能力，透過精實管理，提供最優質服務及品質。與客戶策略聯盟，共創價值分享，營造雙贏，永續經營，完成社會責任。

管理挑戰

• 即時存貨準確度有待提升，資料無法即時查詢。

• 網版行業特性，製造費用、耗材成本(乳劑、銀龍、包裝材料…等)蒐集不易，導致成本不精確。

• 系統報表支援有限，多為人工產出。

導入效益

• 即時查詢庫存數量、庫存可用量，並將即時存貨準確度提升至99%。

• BOM結構調整，精準掌控成本，剖析產品競爭力。

• 提供多元化報表供自主檢核、整合統計、管理應用等相關用途。

資訊化管理串接營運規劃

　　企業於營運規劃中，對於資訊系統的依賴相當高，在瞬息萬變的環境裡，e化程度便更顯重要。然而既要維護資訊又須即時，是件相當耗時費工的事，因此如何打造輔助企業成長的ERP，絕對是至關重要的要素。剛好於２０１５年11月鼎新電腦增值部顧問張雅紋顧問透過CEBIT診斷，發現倉和既有ERP架構已無法滿足使用者需求，隨著企業不斷擴張，舊有的也不再適切，故協助找尋倉和現況瓶頸問題，展開本次導入目標，以「庫存即時掌控」、「帳務快速結轉」、「成本精進」做為此次精進管理改善的主要主軸。

1.庫存管理有效掌握，節省查詢時間

　　在堅守異動單據維護的即時性與正確性的前提下，透過系統讓過去的庫存異動的歷史資料一目了然；也可依照庫存異動量，預估未來是否堪用，不但節省了資材單位的查找時間，補貨政策的正確度也大幅提高。同樣透過系統報表的延伸應用，對於倉儲備料、入庫庫別選用，更能提升效率，減少錯誤產生。資材王譽蓁副理回顧：「透過系統導入提高了資料的細緻度，也能滿足資材單位所需配合財務單位應提供之報表。庫存查詢速度也有所提升，更能掌控資材單位的資源。」

2.掌控成本，剖析產品競爭力

　　財務單位 葉懷鄉相當著重成本計算正確性。故透過鼎新顧問的協助，不管在生產循環的領/退料程序、製造單位的工時蒐集、工資率/製費率等，同時也訂定各單位需週期性的自行檢核各項要點管控，力求結帳品質的效率、加速成本計算的時間及成本的準確度，對高階主管的經營決策相當有幫助，更能掌握公司的實際狀況做出最適的經營方針。 
由於針對塗佈後所需的乳劑用量，為配合行業型態，也議定出最為合理的分攤方式，反映企業真實獲利，提供報表分析價值。

　　陳柑富 總經理感性的說：「導入後，公司的成本數據不在只是以前的思維，而是可以更細分到材料、人工、製造費用及加工成本，讓成本數據的維度更有利於提供決策改善的方向，且財報產出已提早至每月3號前提供。」

3.流程再造後，疾速體現效益

　　透過流程再造，系統能及時呈現過去登打的單據，強化各單位串接的關聯性。前端單位可掌控後端單位的處理進度，後端單位也可承接前端單位的單據來源。流程環環相扣，不但帳務勾稽更為完整，資訊也更加通透順暢。過去，許多人工製作的報表與憑證資訊，現在可透過ERP系統做產出，也可再透過其它維度的報表，拓展更多面向的管理思維。

　　業務行政課長李麗珠回想：「以前每個月的銷售預測，每個業務輪流寫紙本，負責業務若不在公司，工作就延誤且紙本傳閱中，經常會遺漏、大約一週才可完成。現在透過ERP做銷售預測後，不但作業時可縮短,且可以避免人員手動統計之失誤，並且作業過程都有前置記錄可供查詢。」

倉和一次到位成功上線

　　在導入系統期間，透過專案PM田鎮源，倉和竭力替每位ERP種子人員安排內部的教育訓練，包含流程輔導、職能相關的e-learning訓練、上機模擬的驗收計畫，以及跨單位討論內部待決事項，都希望能替企業ERP導入的根基給紮好馬步。過程中雖仍然遭遇大大小小的問題，但由於做好會前研讀、會後討論等的工作，讓整體專案可如期如質地完成上線。強化內部的流程後，方可蓄積更多的能量，以面對市場的需求與挑戰。

　　公司內部使用許多自行開發的系統中，有一部分不在ERP系統的範疇之內，因此要與新系統整合時花費很多心力。資訊經理 李文雄分享：「等於很多系統要重寫，然後用別的工具寫，最後才把它們整合在一起。」經歷許多調整，最終系統才逐漸走向正軌。企業在做系統更新時，常會面臨諸多反彈與挫折，鼎新電腦都會給予最大的協助，由顧問提供專業的建議與協助，陪伴企業走過轉換陣痛期，成功上線，創造效益。

　　陳柑富 總經理分享：「系統導入的成功與否，其實取決於人。因此，導入前，便已先制定預期導入的效益，一旦系統全面上線，擺脫情理法的現實考量，將大大加強內稽內控力道；透過數據分析，八大循環的管理掌握，對於產品的售價、成本資訊可更為通透，進一步提高產品競爭力；另外，結帳時效提高，產品成本分析精確、庫存控管將能更為提升。再者，透過資訊平台的建構，可以整合資訊，使得公司的資訊能夠更為通透，杜絕人為編製報表的機會，資料可信度大幅提高。」

建構Big data，為「工業4.0」做好準備

　　一步一步，倉和股份走在資訊潮流上，積極更新，創造更大的效益。對於目前當紅的議題「工業4.0」，倉和當然也有所動作，目前持續開始建置機台自動化、文管系統、電子簽核及BI數據庫，邁向全面e化。進一步更新管理的指標報表，呈現更有效的管理報表；讓管理更加便利性、敏捷性與可靠性；管理者能即時掌握狀況，回饋問題。透過系統革新、企業可以精簡流程、精實管理，擴大應用管理、提高產品品質、增加效率、管控成本、提升客戶滿意度，創造更大效益，倉和股份的成功就是最好的見證。檢討過去、策定未來、把握現在。

更多案例