會後報導-2018北區塑膠聯誼會看《魔球》解析關鍵指標

作者：鼎新電腦 | 發布時間： 2018-11-09 16:13:00

2018塑膠公會北區聯合會於十月中，正值秋高氣爽之際訂於大板根森林溫泉酒店舉行為期兩天一夜之交流聯誼會，其中鼎新電腦受邀進行「實現塑膠業智慧製造邁向智能化企業-看魔球解析塑膠業智慧製造關鍵指標」看電影學管理課程分享，期能藉由電影劇情引人入勝，藉由同樣的情境帶領參與貴賓一同思考塑膠產業中可能的管理挑戰與創新思考！

小蝦米對大鯨魚推翻不公平賽局

電影「魔球」中，運動家隊面臨洋基、紅襪隊的威脅，彼此擁有的資源有極大落差的狀況下，以小博大是否能有獲勝機會？鼎新電腦甘坤霖專家以相同情境比喻製造產業，並舉製造大廠台積電與後視鏡廠記銘工業為例，擁有「軍機處」資訊人員一千五百人的台積電大廠，能實現一分鐘內算出訂單排程、準交率達99.5%，對比員工近三百人但僅有一位資訊人員之後視鏡廠記銘工業，同樣都想實現工業4.0的願景，是否能有競爭的機會？

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▲身兼塑膠公會北區聯合會會長，台華塑膠工業有限公司王泓仁董事長揭開看電影學管理課程序幕

隨著「魔球」的劇情推展，主角比利比恩開始挑戰傳統球探的指標思維，不求「打擊率」而求「上壘率」，猶如台積電能達成近完美的訂單達交率，但提昇達交率有很多種做法，棒球中求勝場可以只推上壘，製造產業中記銘工業找到另一個不同的指標：訂單交期，甘專家以到便利商店買A牌奶茶為例，若是你今天到家附近的超商買A牌奶茶，但賣完了，請問你是會再等同家超商進貨，還是直接到不遠處的另一家超商購買？因改變的速度決定接單的勝負，能不能快速因應客戶的改變，成為記銘工業決定管理方向的重要思考。

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▲鼎新電腦甘坤霖專家於現場談笑風生，將管理結合電影劇情引人入勝

扭轉訂定指標標準締造連勝的管理精進

為求「上壘率」獨排眾議遴選被傳統選秀低估的球員，比利比恩面臨內部、外部轉變的龐大壓力，最終以衝破大聯盟紀錄的勝場數重寫棒球新標準，成功扭轉選秀指標。對比塑膠業，甘專家分享，困難的不是改變的作為，而是如同運動家隊追求的指標一樣，找出企業真正的瓶頸。當初鼎新電腦團隊為了協助記銘工業找出瓶頸，挾著多年產業深耕的經驗，也規劃出完整的改善路徑藍圖，但每家企業的最佳突破點與路徑都不盡相同，不同於電影中雖然運動家隊接連獲勝，但最終卻無法取得世界冠軍，新選秀標準已經被其他球隊所效法，而企業經由討論分析而出的瓶頸改善點無法輕易被複製，記銘工業最終取得訂單交期從26天降至15天，實現減少11天的管理效益。

透過電影「魔球」劇情中的起承轉合，巧妙結合管理觀念的反思，透過較輕鬆的方式卻也能吸收經營硬道理，甘專家最終以平衡計分卡創始人之一的羅伯特．卡普蘭曾說過的一句話：「如果能夠衡量，就可以管理。」與在場貴賓勉勵，從量化衡量到管理改善邁向成功，現場響起如雷掌聲，為精彩的看電影學管理課程畫下完美句點。