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職場行為心理溝通術
拆解 10 種不同的角色分配、特性,讓您職場迎刃有餘,並搭配「行為科學」洞悉角色的心理,引導角色行為,讓溝通更為順暢。
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大俠輕鬆談系列-談判結局技巧-管理
本文分享的是談判結局最後一個技巧-管理。簽完約之後是談判的開始? 還是結束呢? 合約的管理在談判的專業術語稱之為「談判後的協議」。關於這點,東方與西方的文化差異非常大,到底有哪些差異呢? 另外,大俠認為處理談判後協議,應該要尊重雙方文化差異,以及維繫雙方良好關係為前提。
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【大俠輕鬆談系列】談判結局技巧-承諾
本文分享的是談判收尾的第二件事情-承諾,簽約之後,人的心理容易放鬆,因此容易被埋下幾個陷阱而不自知!大俠根據自身經驗,提醒慎防三大要項:協議的關聯性、協議內的矛盾點以及協議後回馬槍。提醒大家:簽之前當黑臉,比你簽之後臉黑,還要好的多!
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【大俠輕鬆談】談判結局常用技巧-告知
這集老師要跟大家分享的是談判如何收尾,收尾要做三件事情:告知、承諾以及管理。雙方在談判的過程當中,最後都希望能夠達成協議、得到最好的結果。大家會發現談判到了尾聲反而容易拖,因此,談判的過程中,如何好好地收尾? 大俠老師教我們「如何判斷是否進入談判的尾聲」以及「告知」的技巧,透過哪些方法可以達到告知對方又可以緩衝對方壓力的技巧?
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【大俠輕鬆談】談判中局常用技巧--交換
談判亦是心理攻防戰,談判桌上可以是想要跟對方合作,不能是需要跟對方合作,懂得操控對方的心理,善用「交換技巧」達成目標。如何讓對方心甘情願的跟你交換? 在整個談判過程中,要懂得操縱對方的心理,善用三個技巧,交換就比較容易達成。一看就懂! 學起來,超實用!
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大俠輕鬆談系列-談判中局常用技巧-提案
談判中「提案」至關重要,想讓對方對你提案感興趣,甚至說yes ! 來聽大俠分享如何透過4個步驟,並以話術拆解Q、S、I、T操作方式,讓你的談判提案技巧更靈活 ! 一看就懂! 學起來,超實用 !