華興化學製藥生產資訊化，精算產品成本！

以上市櫃為目標邁開步伐

文：溫苡辰

華興化學製藥

發布時間： 2018-06-09 12:15:00

企業流程管理 表單電子化

華興導入ERP的原因、動機及效益：

范雲興董事長：「10多年前導入的AS400，主要運用於財務段，但經過環境、政府政策、法規..等大環境改變，
以及產品逐漸多樣化，希望可以將更多資料納入資訊化管理，跟上公司發展腳步。
公司高層參加說明會後，對於鼎新製藥行業解決方案的涉略有深入的瞭解，因此選擇Workflow ERP。」 
(感謝華興化學製藥范雲興董事長(中)、王肇健總經理(左二)，以及財務主管顏綉桂經理(右二)、資訊主辦人員-李雪華小姐(右一)，接受鼎新電腦專案經理潘繼哲(左一)專訪。)

　　華興化學製藥，成立於1977年，廠區座落於台灣富盛名的花卉之都，彰化田尾鄉。一路以來依循著「誠信尊重、確保品質、研究創新、關懷保健」的永續經營理念，來營造優質企業、關懷與回饋社會、提供優質產品、保障人類的健康。

　　於1988年取得衛生署審核通過GMP藥廠，2001~2006年逐年階段通過cGMP審核與後續查廠。到了2010年為配合政府政策推動國際GMP(PIC/S GMP)，因應產銷分制，成立了專營藥品行銷的華興欣悅生技股份有限公司，進行藥品銷售。而華興化學製藥則主要以專注於藥品研發生產之專業藥廠，為符合PIC/S GMP要求並也針對廠房、產線進行修建，並於2011年通過食品藥物管理局TFDA嚴格的查廠審核；通過評鑑認定為符合已全廠實施PIC/S GMP作業的藥廠：以及劑型為非無菌作業之兩種劑型﹝固體劑型：膜衣錠(錠劑、顆粒劑)、膠囊劑；液體劑型：溶液劑﹞。

生產資訊化！ 系統精算產品成本

　　本次專訪很榮幸約訪華興製藥范雲興董事長(以下簡稱范董事長)、王肇健總經理(以下簡稱王總經理)，以及財務主管顏綉桂經理(以下簡稱顏經理)、資訊主辦人員-李雪華小姐。從專案啟動開始，范董事長、王總經理對於ERP專案有明確的方向與目標，並期許本次ERP資訊化導入可以補足過去資訊系統的不足。范董事長提到：「華興現有的資訊系統AS400，已經有超過10年的歷史，主要使用於財務段，因此需要做升級。」同時，近年來華興的產品越來越多樣化、產品種類的不斷增加，高階也希望透過鼎新ERP納入更多的產品生產與製程管理，將生產歷程資訊化。生產批次、領料資訊、生產入庫資訊…等，過去華興都經由現場紙本作業紀錄，期待生產資訊化，透過系統精算產品成本。同時本次專案也涵蓋了HR系統，與ERP財務段連結，簡化、加速人事薪資的計算。

　　談及本次E化選擇鼎新的原因，王總經理說：「考量知名度以及相關服務資源，鼎新在眾多ERP的廠商之中脫穎而出。」范董事長補充：「早期華興剛開始資訊化時，其實就已經知道鼎新。10多年前選擇AS400導入，舊有系統主要運用於財務段，但經過環境、政府政策、法規..等大環境改變，以及產品逐漸多樣化，希望可以將更多資料納入資訊化，跟上公司發展腳步。」同時王總經理參加了鼎新的行業說明會，了解鼎新對於製藥行業已經有深入的瞭解，並且有相關的行業解決方案，因此選擇鼎新Workflow ERP。

導入過程中的阻力？如何克服？

　　導入系統建置基礎資料時，遭遇的困難是：時間不夠。人員配合加班，建構基本資料，如品號新編碼調整；而顧問為減輕人員建置、減少人員抗拒，也一起協助資料匯入。

　　由於過去未使用生產與製程管理系統，因此流程導入程序中，對於產品途程與系統應用不熟悉。透過輔導協助釐清並加強操作練習，廠務人員也相當配合自主學習，順利導入生產管理與SFT製程管理。於開帳程序上，總帳部份搭配需產出整年度財報，因此財務人員從2014/12月開帳，並針對2015/01~03月份需手切傳票，對於會計人力負荷相當大，不過在財務顏經理的人員分工配置下完成相關單據，並且也產出報表核對完成。於成本開帳時，也遭遇開帳做法調整，後續搭配顧問協助調整資料，後續順利於2015/05計算產出第一個月2015/04成本。

　　財務顏經理回憶：「由於華興製藥上線後初期，仍維持有舊系統的使用，兩套帳對於財務人員的工作負擔相當大，也造成了財務人員的抗拒。不過華興內部高階主管支持，對於新系統上線運作專案勢在必行。公司提供獎勵辦法與加班津貼，倚靠高階主管的堅定決心、凝聚人員共識，及鼎新資訊窗口協助下，內部溝通協調員工配合加班完成，已使得新系統可以順利上線，並完成階段目標3個月成本結算。」

期待上市櫃！ BI列為下一階段目標

　　最後，華興高階也說明，此次專案上線階段目標達成，系統導入與相關流程符合內稽內控。透過本次的資訊化，原物料已能嚴謹控管，未來期待可以再加強其他層面，如透過系統報表提前針對即將過期原料進行運用，避免浪費。生產部分，期待透過系統分析用料，了解目前流程的缺口，改善優化；針對產品成本，能更精確的掌握，期待成本再cost down。

　　未來華興期許以上市上櫃為目標。依目前系統紀錄的相關e化資訊，更進一步透過系統，針對現有資料進行數據分析、績效分析、統計分析，提供高階進行決策判斷找出缺口改善補足；期待可透過更深入BI應用管理可以達成高階的目標管理。

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