松峰精機e化 庫存管制提高50%成效

跳脫傳統產業經營模式 營運更智慧

文：溫智如

松峰精機

發布時間： 2018-10-29 15:12:00

企業流程管理

        筆者拜訪位於汐止廠區的松峰精密公司時，感覺到人員的親切與配合，有股溫暖的感受。雖然中小企業大部份在人力及資金有其限制，但相對的反而能充份的運用公司內的人力資源及深根的產業技術，來面對經濟環境的變化，對於政府的政策改變，也能很有彈性、靈活的做適度調整，進而讓企業持續成長茁壯，也因此台灣中小企業能持續保有旺盛的生命力。

E化改善傳統產業的經營方式

　　松峰精機首創於民國六十三年，歷經了三十九個年頭，公司創立的起源於第一代老闆對於設計、製造馬達產業的了解並開發，進而成為了自產自銷的製造馬達公司，主要的產品有精密小型馬達的設計與製造加工、齒轉減速機、減速馬達之加工買賣等業務服務。由於松峰精機的經營理包含以提供高品質及服務客戶為主要的營運方針，在第二代接棒經營下，拓展公司業務量，除了組裝精密小型馬達外，也經營馬達零件加工與買賣。

　　而松峰精機第二代經營人拓展經營方式後，業績明顯成長，並且加上公司營運的拓展，原本使用電腦軟體及人為的管理方式已無法負荷，同時發現電腦E化能帶來的便利，能提供客戶更好的服務、更有效的控管公司內部的流程。使得讓松峰第二代的經營者決定導入ERP系統，以支持E化管理，增進公司的管理效能及有效落實內部流程，使其企業達到最大的價值。

評選ERP廠商 首重鼎新全方位服務

　　松峰精機最初考慮導入ERP時，與多家ERP廠商接洽，但松峰精機最終決定以鼎新做為 ERP 導入的主要廠商，其主因是有同業的公司也採用鼎新系統，在高階主管的多重考量下與評估過後，認為鼎新屬於穩健成長的公司，成立時間超過三十年，且後續的服務品質優於其它 ERP 的廠家，除了有顧問輔導、大班課程、e-learning 等學習管道，加上客服專線、E-service 的即時回應，讓雙方建立了良好的信任及互動，且這些管道都能讓人員能更有效率、迅速的了解鼎新系統。

　　初期導入 ERP 時，系統流程與松峰精機原有的流程與經營模式不同，但松峰在了解公司面對的新環境挑戰，勢必要E化的重要性，且認為舊有的管理模式確實有需要做改善，在輔導與溝通討論過後，人員循序著 ERP 的標準流程，且全面性的運用系統流程來調整並改善傳統的經營方式，使得 ERP 導入的過程中逐漸降低舊制與新制的衝擊，進而提高的了員工的學習力與接受度。

管理挑戰

• 公司內部流程整合

• 庫存數量控管

• 傳統舊制改革：減免人工手工帳記錄庫存數

導入效益

• 庫存管制提高50%成效。

• 採購進貨流程透過系統管控，可清楚商品成本來源。

ERP有效管控營運 邁向智慧化管理

 　　在網路資訊蓬勃發展的世代，能即時的反應問題、快速並有效率的服務客戶已成為必要的競爭條件，松峰精機為能迎向更好的經營方針與服務品質，在導入 ERP 的同時，將公司的流程與制度架構在系統內，並能有效的利用系統所帶來的即時資訊，快速的提供客戶所要的訂單、帳款上的問題等，且可利用系統的來匯集成一個龐大的資料庫，透過系統搜集更多的歷史資料，讓所有人員可以輕易的找到相關的資訊，進而創造出更大的經濟效益，而不用人工的方式查詢以往的歷史資訊，讓資訊的傳遞更為直接有效。

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