總部建構連鎖加盟體系，解析複製經營成功模式

10/3台北場《會後報導》

  擊退經濟不景氣，企業家如何以總部串連直營、加盟、經銷打造加盟體系，共同達到互利生態圈，特於台北10/13（二）舉辦《總部建構連鎖加盟體系，解析複製經營成功模式》研討會，邀請戈果美語董事長孫瑞芬、副董事長魏玉萍分享連鎖總部成功要素，以及台灣服務業發展協會總顧問李培解析企業家該如何成功複製連鎖店的經營關鍵。

 

打造跨功能 全方位的總部營運成功模式

  素有台灣連鎖加盟教母之稱的李培芬，具有27年企業輔導與營運經驗，曾擔任八方雲集公司總經理、香港合興餐飲集團顧問、台灣吉富公司顧問等經歷。此次座談會中，她直接切入企業家欲經營連鎖店所面臨的難題，她將連鎖店的概念分別以直營、加盟、經銷3種體系講解，讓聽眾了解這3種體系之間的差異性。

   李培芬還強調：「市場從不缺品牌缺的是經營。」 由此可見，要創立連鎖店的關鍵處在於經營，企業家必須建立營運管理機制，建議可朝4個面向「簡單化、制度化、專業化、標準化」執行，達到共生共贏的局面。

 

連鎖總部的成功2要件 高度管理能力及強化市場競爭力

  弋果美語於2004年成立第1所加盟分校，直至今日在台灣已有近60所分校，遍布於全台各地，且2014年起開始發展海外市場，皆有亮眼成績，弋果文化事業董事長孫瑞芬與副董事長魏玉萍分享實戰經歷，完整公開品牌連鎖致勝的關鍵點。

  在座談會中，孫瑞芬指出：「品牌形象有賴於總部良好的經營管理制度，以及一套簡單的制度化、專業化、標準化的SOP的準則，再透過管理制度規範和教育訓練，來控管加盟校的品質」。魏玉萍補充說明：「一個企業的總部必須要投入科技及資訊化，才能夠一直保持領先的地位。」也就是說以資訊化貫穿各分校，逐步創立連鎖體系。

 

  3位講者各從不同角度講授連鎖店經營的實務作法，也與現場來賓進行互動，期盼透過此次活動，讓企業夥伴能夠找出屬於自身經營的創新商業模式，創造永續獲利的潛在商機，步步朝向雙贏價值模式前進！


image.png精彩回顧

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影片精華重點

弋果美語在鼎新電腦的協作之下，以資訊化貫穿各分校打造共生、共贏、共好連鎖加盟總部體制，達到亮眼的效益成果，提供學生和家長一致性的高品質與服務，建立數位世代的超前轉型：

 

【全方位管理能力   延續總部品牌價值】

總部需具備全方位管理能力才能成為加盟者領頭羊，弋果透過完備資訊化輔助作為永續經營核心，實踐完整管理制度規範和運作系統，有效鏈結與分校間的經營模式，控管加盟者品質、以達到穩健獲利，延續品牌價值的目標。

【從資訊化貫穿分校管理準則】

弋果不怯面對市場挑戰與未來不確定性，跟隨時代腳步、與時俱進投入科技和資訊化，建置制度化、專業化、標準化的SOP，有效建置加盟校的營運管理準則，透過零時差的訊息傳遞、緊密解讀，提升彼此間工作效率，以保持總部領先地位。


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