彈性專案管理導入模式，成功整合系統多元需求

文：陳彥良

台灣野村

發布時間： 2018-10-16 16:40:00

源起日本深耕台灣，專業效能服務無國界

　　台灣野村股份有限公司創立於1986年，總公司是位於日本國長野縣茅野市之(株)SN精機。台灣野村在創立之初是以製造蝶型閥為主。2012年起擴大業務展開，導入遮斷器的生產，由素材的採購、加工製造到組裝完成出貨的量產生產線設置，並在同年10月起正式投入量產。同年，本公司直接輸入販賣近年來所注目的有機栽培的「自然派洋酒」等，以及將在世界中具有魅力的商品傳達給台灣飲食文化。台灣野村對於顧客希望的設備是依據顧客的圖面、仕樣從事部品的加工製造、組立、檢查、出貨。對於顧客交付的圖面，在設備製造完成、出貨後，原則上將圖面退還顧客以保持機密。

更多《台灣野村》資訊，請參考：http://www.nomura.com.tw

▲台灣野村集團分佈

跨國企業的系統介面障礙：內部資訊無法有效整合

　　伴隨台灣野村經營規模持續擴張，日本、高雄、台中各廠交互運作日趨頻繁，但在流程尚未標準化下，影響後期對帳的即時與正確性，諸如單據拋轉及輸出入的格式不同，導致管理與財務報表資訊整合困難，加上資料分散在各廠且資料欄位無法連貫，導致大部份的時間都耗費在溝通上，不但降低工作效率，且容易產生管理上的漏洞。希望藉由鼎新Workflow ERP訂定自動化標準流程，並有效內控內稽及時發現問題降低企業風險，進而提升營運效能。

　　台灣野村根據管理需求，在評估系統時特別注重集團整合性，及在流程及使用介面的解決方案，最後在多方評估之下，鼎新電腦來進行台灣野村集團的E化夥伴。本專案在規劃時考量未來與日本關係企業系統接軌，明確規劃出300多個小時的導入計劃，為讓系統在導入過程中達到最具效率及成本運用，台灣野村專案小組全力配合鼎新顧問團隊充份進行內部需求與現況確認，並為台灣野村制定系統上線SOP，在全體同仁全力合作投入下得以如期上線完成系統導入。

透過ERP及HRM上線，強化人員組織管理與跨廠區資訊整合

　　隨著HR人員組織編碼規劃完畢，透過人力資源管理系統HRM及ERP整合同步拋轉，節省人員重複維護之時間成本，並使公司的組織與流程整合更加完善；Workflow ERP的彈性搭配讓前端進銷存與後端財務、薪資系統完全整合，使得產線人員出勤管理更具彈性，企業體質更加制度化與健全，在規劃的過程中亦談及未來在產線製程調整時，關於人力的成本攤提的可變動性報工連結，對於產品的報價將可以往細緻化方向發展。

　　另外，在ERP的個案規劃下，使得上線後的系統介面，除了兼顧習慣性，更強化了操作上的便利性，利用條碼掃描，現場過帳及庫存查詢，大幅的提升運作效能及正確性。然而在上線後，台灣野村對於鼎新高效率的個案客製機制除了滿意外，更積極持續運用其機制進行系統優化。除此之外，台灣野村高層對於每次的專案階段會報皆充分參與，並依其專案經理與顧問的建議，修訂其制度或研擬行動方案，提供專案所需條件及其環境，並定期由張嘉賢副理召開內部專案會議，追蹤專案進度與品質，並於過程中充分與高層協調與調整同仁工作的職掌與任務內容，讓員工們能以正面的態度面對系統導入，願意去學習與執行，以符合公司推行系統化的政策。