日慎精工日新又新 慎終如始

注入IT活水 『連接』營運績效

文：黃子豪

台灣日慎精工股份有限公司

發布時間： 2018-08-22 14:10:00

BI 進銷存 進貨銷貨管理 SFT

       在瞬息萬變電子產業裡，生產資訊是否準確透明，將影響營運成本高低及訂單達交狀況，甚至是公司的信譽。然而，要輸入大量資料又需確保資料無誤，相當耗時又費工。日慎精工組織不斷擴編，制度不斷改變，對於資訊的依賴程度越來越高，因此決定與時俱進，請鼎新協助量身打造服務新價值！

日新又新 慎終如始

　　台灣日慎精工股份有限公司成立於一九九○年，為一專業電腦連接器製造廠，主要生產各種消費性電子產品用之連接器。為因應業務需求，擴大組織編制；在高度競爭的環境下，本著「日新又新、慎終如始」的品牌精神，持續強化產品設計、生產製造、銷售服務的核心競爭力，冀望提供給客戶一個迅速、高品質，且具競爭力的優質產品。

　　以追求完美的嚴謹態度，不斷推陳出新、建立品牌忠誠；在追求利潤的過程中，同時提高生產良率、確保最佳品質，並盡可能地降低成本，效率地解決客戶端的問題，共創彼此最大利益。

管理挑戰

• 銷售採購操作複雜，交易處理時間過長，且難正確歸屬於各項結算成本。

• 部門間無順暢溝通管道，資訊落差缺乏時效性，庫存容易變成呆滯料。

• 資訊串連不易，庫存、製程追蹤困難，生管必須親自現場了解狀況。

• 開機耗料量由人工計算易錯誤，衍生物料超耗率高的問題。

• 跨公司蒐集資料，每月彙總產出相關銷售及分析報表，耗時費力。

應用效益

• 線上單據串接，正確掌握成本收支，成本結算節省2個工作天，財報結算縮短半個工作天；各部門及跨區資訊溝通順暢、提高作業時效性。

• 商品建構完整生產履歷，快速回應生產端需求變化，訂單準時交貨率98%。

• KPI報表產出從3~5天縮減為1~3天，提升管理與決策執行效益。

• 數據正確即時產出，分析每月進貨品質，杜絕供應商驗退發生的機率。

• 存貨準確率達100%、廠商驗退比0%、超耗率降至1.5%以下，公司營運及廠區管理事半功倍，KPI達成率有目共睹。

與時俱進 量身打造服務新價值

　　就情報理論而言，所有的決策都是基於數據。在瞬息萬變電子產業裡，資訊的正確性更是重要。日慎精工舊有的ＩＴ資源已不適用於不斷擴編、改變制度的組織之中。

　　評估更換系統過程中，難免聽到反彈聲浪。日慎企劃部林進吉 協理（以下簡稱 林協理）認為：「外來的和尚不適用。」決定以多系統功能整合為評估重點，選擇在地的鼎新電腦做為日慎的最佳夥伴。總經理將訂定目標上線日，短短的五個月Workflow ERP（進銷存）、EasyFlow（電子簽核）、Portal（企業應用入口）、BI（商業智慧）、SFT（廠區生產追蹤）等產品必須上線，這對日慎精工是一大挑戰。

自動自發推動 突破不可逆壓力

　　由於此次導入有不可逆的壓力，經驗豐富的日慎財務部高乃鳳 經理（以下簡稱 高經理）擔任專案PM，堅定、耐心地讓生產單位及其他同仁知道為何而做、為誰而做。日慎管理部黎美華 經理（以下簡稱 黎經理）表示：「公司提供額外績效獎金，鼓勵自動自發的同仁。」除每月彙整成效外，另公佈同仁學習成績，引發知已知彼上進心；主管亦時時關注學習狀況，提前準備實機演練、詢求顧問，提升人員課程訓練成效。

減時省力又節能 進度即時追蹤

　　林協理建議改變生產作業模式，導入BARCODE條碼管理系統與ＥＲＰ進行整合，簡化人工繁雜、易錯的日常紀錄作業。

　　為讓管理者清楚了解庫存狀況、即時取得正確資料，日慎開始進行批號管理。雖然資料的維護相對較為繁瑣，所有執行操作動作變多，但能確時節省人員重覆打單時間，提高庫存追蹤能力及庫齡分析能力。此外，電子表單簽核流程讓資材管理請、採購進度更為便利，又能滿足無紙化的節能減炭優點。

不斷創新求變 永續經營不二法門

　　2014年二月BI正式上線，同仁可查詢每年個人KPI目標。過去管理者難以統計各單位執行成效，需使用EXCEL計算；現已可透過BI報表得知KPI達成率。林協理提到：「透由BI，十分鐘內就可產出每月銷售分析表。」與以往需花二至三個工作天整理相比，現在資訊不但精準即時，還提升決策判斷的時效性。

　　高經理表示，未來日慎精工將會以Workflow ERP為基礎，延伸廠區管理的應用範疇，如增設廠區eKB看板，依燈號顯示判斷生產狀況，加強產品品質管制。用IT支持公司業績成長及營運的擴增，提升應用價值。

▲完整的IT網絡讓事半功倍，KPI達成率更明確！

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