Integrated Enterprise: 集成企业　【下】

文：鼎捷数智

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

鼎捷数智研发《USe-IT小组》

集成普遍发生在企业营运活动与业务流程中。以一个建置了ERP与CRM的企业为例，为了配合业务需要，两系统之间互相取用、抛转数据是必然发生的，如在CRM建立产品方案时撷取ERP的BOM、在CRM的报价于审批完成后抛转至ERP、CRM营业目标中的实绩金额取自ERP销售数据……等等。而且，因为两个系统各自保存了客户、员工、产品等数据，为了确保数据质量，这些数据就必须在各系统间经常保持同步，以避免数据不一致的情形发生。而随着企业成长，可能又需要配合BI(商业智能)系统的建置，将两个系统的数据汇整到数据仓储，以进行后续的分析处理。

以上所列只是企业内集成情境的其中一、二。而不同的集成应用，可能会需要不同的解决方案。接下来，依据集成企业所提出的四个层面，分别再做进一步的讨论。

l 数据集成

数据集成是较常见的。除了以数据库特性来执行的数据库复制(replication)以外，我们可以分析各种数据集成情境以归纳出集成特性，如数据属性、数据量、实时性等，综合考虑这些特性，来决定合适的集成方法。对于少量且实时性的数据集成，采用标准的Web Service技术，将数据以XML形式传递，是目前的主流做法；而大量且非实时性的数据迁移，ETL(Extract-Transform-Load，萃取

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