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应用特性

人力资源管理策略将随着局势变化而调整

随着全球市场趋势的快速变迁,企业越来越倚重运用各种系统工具及模型来搜集并分析信息,以快速拟定适切的营运方针,保有企业强大的竞争能力。而在背后支撑着营运目标的,则是公司内部的所有员工。员工是所有营运策略的根本,因此在企业决策考虑上,人力资源永远是决策时不可忽略的关键。如何快速对人力资源进行调配、管理、准备及育成,已成为各企业较优先需要解决的课题。

弹性活用设计 高效达成策略

鼎捷HR人力资源解决方案,设计上秉持着灵活运用参数配置的思维,允许企业快速调整适用的流程及计算方法,在核心事务上能满足企业多样化需求,降低对员工日常作业所投入的资源。透过员工发展、决策支持等相关模块,使企业可以有效管理员工目标,确保与策略营运目标一致,以量化的方式来检视各项绩效指标,并对于人才的选用及培育,给予系统化的流程及分析。系统归纳统整了不同产业的较佳实作典范,成为人力资源策略实现的强力执行工具,让公司的经营策略可以有效执行、完整追踪,以达到企业能保持高度竞争力,员工能获得满意成长的双赢局面。

系统架构

采用微软.NET技术平台方案,提供使用者较习惯的操作方式

鼎捷HR人力资源解决方案采用三层式(3-Tiers)分散架构:应用服务器(AP)、数据库服务器(DB)与客户端(Client)。透过Webservice进行沟通,以高速的应用服务器来处理复杂的计算逻辑,加快客户端使用的体验。透过微软.NET技术平台方案,让使用者以较习惯、较贴近一般窗口系统的操作方式进行操作,而透过鼎捷自行开发的DCMS.NET平台更可以加快二次开发速度,并对系统的稳定性提供一定的保证。

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数据库加密技术,保护机敏性数据的安全性

人力资源管理系统往往存在许多机敏性数据,包含员工个人资料及薪资相关内容,在企业内部的信息管理上为一大重点课题。为减少信息管理上的争议性,鼎捷人力资源解决方案提供薪资相关机敏字段的加密功能,在启用数据库加密功能后,所有数据必须透过系统的权限管理设定才可检视,即使直接存取数据库也无法取得,让数据安全性更为提升,降低机敏数据外泄风险。

测试区,降低系统更新时带来的冲击

测试区功能模块可以让企业在面临系统更新时,预先进行测试,将系统更新所带来的冲击减到较小。同时在测试区上可提供人员操作训练测试,或是IT同仁以不接触机密薪资数据状况下进行报表设计,提升系统使用的数据安全性。

自定义报表工具,高级自定义报表与简易报表

系统除提供标准系统报表外,更提供两种自定义报表工具:适用于专业IT人员的高级自定义报表工具,与适用于一般人力资源工作者的简易报表工具。高级自定义报表工具,提供熟悉数据库语法的IT同仁进行样式及数据的设计,自行设计出符合公司管理需求独一无二的报表;简易报表工具,让对数据库语法不熟悉的人力资源工作者,可透过选择的方式快速建立二维矩阵的数据库报表,同时支持打印及导出Excel,让数据统计汇整更加简单。

Alert自动预警通知系统,及时预警通知 提高工作效率

通过在服务器端进行通知设定,配置筛选条件并排程,再透过Email进行通知发送。系统提供数种通知模板,企业也可自行设计预警通知,例如员工生日祝贺、考勤异常通知、电子薪资条、人力资源决策分析报表等,皆可透过Alert自动预警通知系统来发送通知,大幅降低人力资源工作者的工作负担,并可及时且准确地对异常进行警示。

产品优势

人才供应链解决方案

协助集团式公司及跨国企业的人才战略布局

基于集团式公司管理架构设计,提供支撑人才供应链的模块程序平台,让集团内部各项人力资源事务能平顺的调整移转,对于集团内各单位的管理规章制度,也能轻易实现「集中管理监控,分散细化制定」,来达到因地制宜的管理灵活弹性,且仍然可以集中检视状态,提升跨公司的人力资源管理效率,并让集团的决策分析及监控更为容易。通过招募甄选及培训开发管理,更能事先因应公司扩张阶段的人才战略布局,以完善集团内外部的人才供应链,实现人力资源效益的优化。

一体化解决方案

基础数据整合 节省数据维护成本

通过鼎捷HR人力资源解决方案的一体化解决方案,可直接整合鼎捷信息系统中的基础数据,大幅节省跨系统间数据维护的成本。在员工到职时,于人力资源管理系统中建置数据后,可一并将数据整合到鼎新的其它系统,免去再次维护的时间。

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进阶功能整合 便于数据抛转

鼎捷HR人力资源管理系统的一体化解决方案对工作流程管理系统(BPM)也提供了经理、员工自助窗体的流程整合,可以让员工的日常事务或人力资源发展,与工作流程管理紧密结合,一站到位的一体化整合将使操作更加便捷。 对于ERP中的财务会计模块,也提供了财务整合的功能,让薪资相关的帐务数据可直接抛转至ERP中,减少人工操作可能造成的失误。透过完整的流程设计与细致的权限管理功能,跨系统的直接数据抛转更可增加内稽内控的强度,实现电子化稽核,成为企业管理中减少舞弊行为的一道坚固防线。

移动应用解决方案

对于人力资源中日常事务的窗体申请,鼎捷HR人力资源解决方案提供了APP应用功能,让员工可以通过智能移动终端进行人力资源事务的申请,尤其对于外点、外勤人员,可以有效运用。

顾问辅导体系

推行价值实施方法论,从「效益导向、议题引领、流程支撑、指针衡量」4个思维,拓展整个实施步骤,贯穿5个阶段「梳理管理议题、确定议题、上线指标、规划并落地关键业务流程、衡量关键效益指针」,更有效地保障管理议题的执行。

专业服务体系

贴心在地服务的客服中心、不受时空限制的数字学习平台、全天候不打烊的e-Service网络服务平台、每月定期安排的主题面授大班课程、在线互动学习不用出门的远距教学,鼎捷累积亚太区数万家企业上线服务的验证,从业务、顾问、服务、工程各环节所呈现的专业,深入"服务价值链"中并融合在地属性,让客户安心满意。

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功能模块

组织架构管理

灵活的组织架构规划

鼎捷人力资源解决方案有效提供组织异动时的决策信息,包含各单位的编制情况,并透过简单的操作来异动组织架构。系统以集团式组织管理为出发点进行设计,支持跨国或跨区域的多个子公司管理,并且在项目型或功能型的虚拟组织上也能有效记录管理,更容易实现组织扁平化,专业分工并快速调动人力资源。

职能模型的轻松实作

鼎捷人力资源解决方案提供的多层式职位架构,除了传统式的职位分类方式外,更可结合职位序列体系的设计,对每个职位充分进行职位说明或条件分析,职位架构可直接与招募、绩效、培训、薪酬管理等模块做数据层面的联动,让企业的职能模型可以透过系统完整实作,达到适才适任,也可减少员工不适任情况,提升员工成就感。

人事跟踪管理

员工价值生命周期管理

依据相关法律法规,让本地化的社保福利及所得税等计算更为简便快捷。通过系统的自动触发功能,可预先进行人事相关的数据异动并按时生效,除了可预先做准备外,同时留存完整的变动记录。在员工数据中,可浏览或查询奖惩、合约、证照、绩效、培训等相关信息,并导出至Excel电子表格,方便数据的汇整和查询。

集团式跨公司人才调动

对于跨公司调动的设计,充分考虑到包含各子公司对于人事数据的机密性等问题,通过集团式的权限管理,可轻易做到数据完全区隔或数据共享。另外对于月中调动,同一个月份需要在不同公司发放薪资及计算保险等情况,在系统中皆可简单完成,及时处理不同公司间调动人才所产生的问题,同时免除人为计算上的错误。

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考勤时间管理

多样化考勤时间管理

鼎捷HR人力资源解决方案提供众多不同的考勤管理方式,让考勤管理可以配合公司营运需求而更加弹性,包含企业节假日类型、班次类型、轮班周期、企业行事历、假勤类型、员工考勤方式,以及针对企业员工日常工作考勤的一些事务管理,含员工考勤班次设置、轮班规则、加班流程、请假流程等。

不同型态的加班处理

透过系统多种加班流程控管,对计划性、临时性的加班皆可有效掌握,除了保障公司及员工权益外,相关信息也可提供对人力资源投放的营运决策参考。

灵活的年假制度支持

对于法律规定的年度休假福利制度,通常因企业特色文化而有计算基础上的差异。无论是按照法令制度给予休假,或是优于法令制度给予员工福利,鼎捷人力资源解决方案皆可通过多达数十种参数组合,满足企业不同的需求。

可管控的出差流程

提供从申请出差到出差计划,及出差登记审核过程管理,包含对出差人员的安排、出差的计划安排、出差刷卡计划等。同时系统提供具弹性的管控流程,例如对于国外出差需要预先申请,而国内出差则保有可以临时登记的流程,皆可按照不同类型的出差来调整设定。假日出差、非工作时间内出差的计算方式也可依照参数设定灵活统计,以掌握员工出差的状况。

薪酬福利管理

因应各式薪酬结构设计的计算方法

为满足复杂的薪酬计算项目方式,鼎捷人力资源解决方案在设计上采用高度自由的「薪资公式管理器」模块功能。以输入公式的方式,各别设计每一个薪资项目的计算规则,同时在公式中可参考系统内各模块的统计数字做为薪资计算基础,除了薪资数据外更可涵盖人事、考勤、宿舍、就餐、绩效、奖惩等每位员工独一无二的统计数字。

费用分摊与财务总账整合

秉持信息系统一体化设计原则,在人事成本费用分摊上一并考虑了责任中心制的财务整合,对于需要依各成本中心进行分摊的薪资费用,将可以细化到以人员为配置单位,只需经过前期设定,在费用分摊上便可以程序来处理汇整计算。

绩效考核管理

以平衡计分卡落实策略地图方针

由策略地图的制定,将抽象的运营目标具体化为可被追踪检视的目标后,平衡计分卡则进一步将目标进行开展,设计出可被量化的各式关键指标(KPI)、观察指标(PI)。将指针对应到各个单位群体及个别员工,以量化指标达成情况来进行评估,确保员工与公司的营运策略目标一致。

依员工职能权责的目标管理

由员工自身或基层主管对于各别职能员工日常的工作目标,进行个人绩效承诺(PBC)及评量,与由上而下的平衡计分卡所设计的指标紧密结合,构成员工绩效考核循环。

人力资源绩效考核解决方案

范例指针库将帮助企业快速由策略地图往下开展,作为平衡计分卡的设计参考。同时支持个人绩效承诺的窗体设定,由员工自行填写承诺目标,减少人力资源工作者数据建置的时间。而绩效评估流程在系统设计中,涵盖360度绩效评估的考核方式,支持由上司、下属、同级、自身、外部客户等不同评估对象,设计对各别指针进行评估的流程。评核成绩在系统中也可进行强制分布验证,对绩效结果进行排名并产出分析数据。而汇入Excel评核表的功能,则可以直接以Excel来自定义评核表的样式,并呈现在电子表单上,让绩效评核表的设定更为便捷。

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招聘甄选管理

鼎新人力资源解决方案支持多渠道招募的管理,对于校园招募、社会招募、内部招募、人才推荐等方式皆可应用,并弹性支持不同类型的招募流程,如计划型招募、项目型招募或临时性招募等。需求单位可透过电子表单进行人力需求申请,同时可依照不同的职位要求安排多关卡笔试及面试,并于安排完毕后自动发送通知给面试官,相对应的成绩管理也可透过电子表单来完成,需求单位也可清楚了解招募所进行的阶段。对于人才履历系统可做集中管理及分类,未录用的人才遗珠,在未来皆有机会自人才库中被筛选出来,并于求职人员的同意下,集团内部更可共享人才库数据,成为人才供应链中的一环


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