拒绝“浮云”！云计算亟待务实

文：文/陈冲

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

2010年末，笔者受邀参加了一个关于云计算的高峰论坛，会务主办方邀请了IT界的各路精英，充分展现各自在云计算领域的成就。但在笔者看来，大多数所谓云计算“从业者”虽然在口头上强调贴近客户，却很少有真正务实的云计算应用成果。

笔者认为，当前业内对云计算存在着以下几个认识误区：

一、云计算到底能给中小企业带来哪些便利？

笔者从这次的云计算高峰论坛上听到了很多到场嘉宾对云计算的定义，比如有的嘉宾就认为：云计算是中小企业实施现代企业管理的好帮手。笔者认为这种观点有失偏颇，这样说来大型或超大型企业是不是就用不上云计算了呢？答案当然是否定的。可以看出，当前业界很多人士对云计算的认识是非常模糊的，大多数人简单地认为：云计算就是企业有大量运算数据，而受到硬件规模的限制，不得不交给具有更好硬件环境的企业来完成。这显然是错误。

二、云计算领域的优秀人才出自哪里？

笔者发现，不论被誉为云计算“行业先驱”或“专业人才”，普遍很年轻，有国外软件公司的从业经历，但却没有企业管理的相关经验。他们在大声呼吁社会各界都来应用云计算的同时，却很少脚踏实地开展具体推行工作，亦或者他们压根就不知道如何行动。这就是当下云计算领域的悲哀。手握重要产业环境工具的人，每天都在指责别人为什么不去应用云计算，而基层操作人员却不知道如何应用云计算；同时，投资方对软科学项目的风险评估显得底气不足，加之云计算领域尚缺少强有力的产业带头人，致使云计算在国内基本上处于“雷声大，雨点小”的尴尬境地。

是什么原因造成当前国内云计算领域人才构成的现状呢？笔者认为，这与我国IT行业的发展历程有直接关系。我们IT行业的发展比西方国家要晚一些，特别在软科学方面比西方国家滞后很多年。随着中国社会经济的飞速发展，硬件的不断更新换代，能沉下心来研究软科学的人才少之又少，，而软科学的发展恰恰依赖于大量的实践工作。再加之国内企业信息化应用水平长期处于初级不成熟阶段，软科学的社会需求动力相对较弱，也就造就了当今云计算人才结构的畸形发展。

笔者在ERP领域耕耘多年，对云计算领域亟需的精英人才特征有着自己的看法，供大家参考：
⑴、较高深的学历、学问，学习型人才。（多种学科的学习经历）
⑵、较深广的从业经验和工作背景。（至少在十家以上不同类型和行业企业工作）
⑶、较长的年龄（45岁），二十五年以上工作经验。
⑷、较广泛的角色经历。（至少担当过三十个以上不同的社会角色）
⑸、精通ERP、HR、CRM、MRP-Ⅱ、SCM、OA、BI、BO等项目的实施。
⑹、能透彻理解并融会贯通地应用以下现代企业管理理念：知识管理、客户关系管理、供应链关系管理、专家系统、ISO9000、人力资源管理、薪酬设计、绩效考核设计、网站网页设计等。
⑺、有心理学、行为科学、模糊数学、调查学的背景，有“人才测量”、“性格测试”、“人员考评”的经验。
⑻、熟悉概率论、架构模拟、数理统计。
⑼、担当过调度，裁判、协调员等工作。
⑽、曾经有过在管理咨询公司的经历，担当过咨询师、管理顾问。
⑾、做过管理软件开发工作，担当过系统分析员、编程工程师，精通数据结构。
⑿、接受过公司治理及IT治理的培训，较好有COBIT认证。
⒀、有过在企业中内训的经历，曾担当过高级讲师、高级内训师、管理教练等职务。
⒁、精通管理内涵，对各种行业的内部组织机构以及部门间的交错复杂关系，和各种矛盾冲突有深刻的理解。
⒂、通晓公司体制改革和组织机构调整，并有亲身参与案例。
⒃、熟悉“数据分析”、“数据整合”、“数据挖掘”等数据工作。
⒄、做过情报工作。
⒅、有过创业经历。

笔者所列举的人才条件可能有些苛刻，但绝非空穴来风。云计算是跨越了基础ERP数据操作、中高层ERP数据分析、为管理项目对数据结构进行整改、整改后对数据进行二次分析这四个层面，集多种工作于一身，缺一不可。

三、云计算工作应如何展开？

当前，云计算被业界誉为是“将用户从一个孤独桌面推向众多的互联网的一步关键棋，是IT产业的第三次变革”。而随着“十二五”规划大幕的拉开，未来十年被认为是中国企业IT应用蓬勃发展的“黄金十年”，也是企业涉水云计算的重大机遇。

笔者认为这种观点恰恰代表了当前包括社会舆论、云计算平台供应商在内的，对云计算的一种错误的理解：将云计算应用的重任交给了广大的企业-这一基础应用群体。云计算的概念不是新近才有的，企业应用云计算的需求与所处时代并没有太大关系，而与企业自身的信息化进程紧密相关，当企业的信息化应用到了一定的深度和广度时，对云计算的需求会自然而然产生。

那么，云计算工作到底应该如何开展呢？

① 根据云计算专业人才的标准，网罗人才，或进行定向培养。
② 联合各行业的ERP软件供应商，与一线实施企业进行高端的“无缝衔接”。
③ 投资商对企业高端软科学需求进行调研和整理。
④ 投资商投资建设特定行业、特定领域的公共知识数据库，通过自我学习能力的培养，
逐渐形成知识管理体系。
⑤ 搭建基础数学模型和基础行为模型，乃至形成自我建模机制，免费提供应用工具。
⑥ 选择三五家同行业类似企业进行试点，总结特殊需求与大众需求的内在关系，不断完善并进行全行业推广，待成熟以后再收费，进入运营回报期。

四、开展云计算工作的障碍来自哪些方面？

⑴、尽管一开始是免费试点，但对于那些信息化应用只进行到初级阶段，或是企业高层领导对软科学价值认识不清的企业仍然是不适合的。
⑵、尽管我们可能寻找到云计算的精英人才，但没有一个强大的运营团队的支持，云计算同样是开展不起来的。
⑶、软科学项目能给企业带来效益的耗时会很长，因此应用初期往返沟通会非常频繁，人力、财力、精力消耗很大，很多项目会推倒重来多次，投资商没有一定的财力和决心，就无法支持云计算应用的推进。
⑷、ERP供应商是企业信息化较前沿的战士，寻找一个对于中小企业亲和度高的ERP合作伙伴尤为重要。要想与其无缝衔接，双方有很多工作要做。所谓“道不同，不为合谋”，理念不同是很难合作的，而一成不变的ERP数据结构和处理数据方式则是绝对行不通的。

通过以上分析现在的云计算成果，对于想要应用云计算的企业来讲，它就是企业头顶上的一片“浮云”，没有任何实际意义。

任何一种新兴概念的提出和技术的变革都需要务实的态度、充分的准备才能确保其得到实质的推进，否则对于想要应用云计算的企业来讲，云计算就是头顶上的一片“浮云”，没有任何实际意义。

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