服装零售管理软件应用价值

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-04-11 00:00:00

　　对于服装行业来说，服装销售行业软件是一个必不可少的管理工具，然而，不同类型的服装企业需要不同的管理软件，就如服装销售行业为例，就需要使用服装销售行业软件，那么这一软件的应用价值是什么？

　　企业在管理销售、市场服务的应用可谓是多种多样，虽然这些应用的突发点是为了提高经营活动的效率和效果，但由于不同部门各自访问不同的数据库或相互独立的商业流程，因此造成了明显的信息竖井，无形中提高了运营成本，阻碍了管理人员在全局观上的把握。整合化服装零售管理软件应用恰恰能有效解决这一问题。

　　一、促进生产效力

　　服装销售行业软件能让面向客户的员工快速访问所有与客户相关的信息，并且在相互之间进行高效沟通来解决问题。可以这样认为，信息的可用度越高，准备度越好，生产力就越能得到提高。

　　二、提高客户满意度

　　服装销售行业软件能够加快客户响应的速度，提高客户问题的解决效率，进而维持较高的客户满意度。

　　三、增厚盈利边际

　　众所周知，获取新客户要比留住现有客户花费更大的代价。有调查显示，锁定一名新客户的成本通常要比留住老客户多出60%。同时在如今的网络时代，只要简单地点击几下鼠标，一名不满客户就能向10名以上的人抱怨他的负面体验。显然，提高客户忠诚度是促进重复消费的一个高价值环节。

　　服装销售行业软件如何来改善你的工作绩效，增厚盈利边际？比如市场部门使用某款外部应用来发送问卷调查，而调查数据没有与联系人记录对应起来。倘若市场部门想要使用调查信息，那就要先将这些数据导入到服装零售管理软件。

　　除此之外，服装销售行业软件优化了资源分配，减少独立软件应用的数量，降低服装零售管理软件成本。进一步减少企业的人力资源，为企业的发展起到促进作用。