CRM客户关系管理系统能帮您做什么？

文：https://www.digiwin.com

作者：鼎捷软件 | 发布时间：2014-04-13 00:00:00

　　CRM客户关系管理系统既是一种管理的理念，又是一种软件技术，它是企业为客户提供满意、周到服务的一种管理营销方式，那么CRM客户关系管理系统能帮您做什么？

　　CRM客户关系管理系统能帮您：

　　一、保护客户资源：公司不再担心销售人员带走客户资源，系统完整记录客户信息、跟进过程，客户信息不再是销售人员的私有财产。

　　二、提升销售业绩：帮助销售人员合理的安排好时间，提高工作效率。且销售过程进行全程记录，主管可以及时的发现问题，监督整个销售过程，提升销售业绩。

　　三、降低企业成本：CRM客户关系管理系统规范销售流程，让新人快速上手促进成单，降低新员工流失率。通过对销售流程的全面管理降低企业的成本。

　　四、防止撞单：CRM客户关系管理系统有效地防止多个销售人员跟进同一个客户，避免公司人力资源的浪费。同时，促进销售团队和谐发展。

　　五、电脑、手机都可使用：不管是在路上，还是在家里，只要是能够上网，客户信息就能够随时进行查阅，不受时间和地域的限制，让客户随您而动。

　　六、统计数据辅助决策：只需一个按钮，查看系统中各种统计图、统计表、本月流失客户报表等，客户情况一目了然，辅助管理者做出更正确的决策。

　　七、较大化你的CRM投资回报率：越来越多的企业都在花时间和金钱来进行CRM客户关系管理系统，利用这一系统能够大幅度地提高工作效率，达到利益较大化。

　　可能因为工作忙，所以很多人会将重要的工作、日程遗忘了，这就导致了严重的错误发生，这在工作中是常出现的问题，而CRM客户关系管理系统能够通过短信、邮件来提醒您的日程安排，更有条理地安排好工作。

　　通过CRM客户关系管理系统，您能够很清楚的了解那位销售人员在认证的改进工作方法，能够找出有效的解决方法，因此选择CRM客户关系管理系统至关重要。