中小企业ERP管理的成本分析

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-12-22 00:00:00

　　中小企业的特点是规模小、资金少，而且在人才和管理技术上也比大企业差了好多。随着中小企业ERP管理的发展，很多中小企业都开始应用ERP来管理企业。从效果来看，中小企业实施ERP管理以后，机遇和挑战并存。

ERP先进的技术和开放式的环境，使中小企业可以随时掌握市场和顾客需求、缩短业务运转时间，提高企业的经济效益;但是如果操作不当，由于中小企业的人力、财力实力较弱，相对效益而言，付出的代价也许会更高。那么中小企业在实施ERP过程中可能会付出了哪些代价呢?不妨看一看中小企业实施ERP的成本主要体现在那几个方面。

中小企业ERP管理成本一：系统构建成本。

企业建立ERP管理系统过程中会发生许多成本，包括系统环境构建的人、财、物投入成本。首先是基础设施的购建，电脑、服务器、交换机和网络等是固定成本。必须购买或开发一套ERP软件，才能正常运行并完成其所需的功能。硬件使用过程中的日常维护、维修以及损耗、升级等所需的成本。软件也同样有购买、开发、维护等方面的成本。在构建ERP环境中，企业在人、财、物方面的投入是巨大的，这一成本一般在早期阶段一次性投入，对于中小企业而言，是不小的负担。

中小企业ERP管理成本二：技术支持成本。

技术支持成本包括对ERP系统的设计、运行、维护和管理等方面所需的技术含量较高的经济代价。从中小企业的情况来看，90%以上的企业由于技术力量薄弱，人才资源匮乏，在ERP系统建设方面往往没有自己专门的技术队伍，大多数企业需要以租赁的方式求助于计算机软件公司，因此所付出的代价是相当高昂的。此外，技术支持成本还包括应用信息技术后必须发生的各种支持服务费用等等，这对于中小企业来说也是一大笔开支。

中小企业ERP管理成本三：运营管理成本。

运营管理是中小企业实施ERP并获取企业利益的关键环节，在这一环节中发生的成本主要有交易成本、人力投入成本、系统管理成本和配送成本等等。

交易成本指企业利用ERP与交易对方或其他企业进行商务贸易活动所发生的各种成本。这一过程中所需的费用主要有组织网上交易、对交易对方的调研费用、交易双方协商、起草和签订合同、监督和实施合同等。

人力投入成本包括为了ERP系统的正常运行，除了构建系统时所需的技术人员之外，在投入运行后必须配备相关人员、对人员进行必要的教育培训以及支付人员的工资等方面所花的费用。

物流配送是ERP较后的环节。它需要有商品的存放网点、需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本也是不可忽视的。

中小企业ERP管理成本四：风险成本。

这是企业实施ERP时不可避免的隐形成本。例如由于病毒的入侵、黑客的袭击、人才的流失、软硬件的更新换代等不好确定、不易把握的因素构成的成本。由于中小企业的实力较薄弱，风险更大，因此在这方面所承受的压力相对更大。

不是说中小企业就不能实施ERP项目了，只是就目前的ERP环境而言，中小企业ERP管理存在较大的风险性，如何控制这个度是每个企业管理者需要好好考虑的事情。文章来源于鼎捷中小企业ERP管理 https://www.digiwin.com/caseDetail_2.3.3.01.html 转载请注明出处。

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