大型企业ERP系统在连锁行业领域的应用
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-12-30 00:00:00
企业做大做强了以后,会有很多门店、分公司或连锁店,由于管理的多样性和复杂性,需要建立信息管理系统,同时信息管理系统的建设在一定程度上能促进企业做大做强,这是一个相互促进的作用。大型企业ERP系统借助强大的硬件支持,对其他管理流程、环节各方面进行升级和优化,这种优化为企业提高效益和管理带来巨大的作用。一个好的大型企业ERP系统在连锁行业领域的应用功能首先应该考虑的应用模块是各连锁分支的人员管理、业务的精细化管理、客户关系管理、供应链管理等模块,这样才能实现ERP系统真正为连锁企业所用。由于实施大型企业ERP系统项目要牵涉到企业的整个业务流程,对企业的未来发展至关重要,因此企业在实施前应做大量前期调研工作。
大型企业ERP系统的调研准备工作包括:
1、人员管理方面。大型企业ERP系统可以细致到每一个单人,可以关注每一个员工在每一个阶段甚至是每天的绩效,从而激发员工能力,帮助员工随时把握自己的长处和弱点,这也非常有利于打造企业文化和团队合作精神。同时,经营精细化也对每家门店的每个部分的经营表现都能够非常及时地进行体现。
2、精细化管理和客户关系管理。大型企业实现精细化管理目的是为了更好的了解门店业绩表现,那么如何提升门店业绩呢?这就需要留住老客户,吸引新客户,也就是提升客户忠诚度,因此大型企业ERP系统中应加入客户关系管理模块CRM。从而能够更好地把握消费者的需求对消费者进行管理,更好地记录消费者的购物行为,为其提供更好的促销方案。
3、供应链管理。大型企业ERP系统上线后将大大提升供应链效率。如合同签订了以后不需要人工就可以进入到系统里进行自动化的管理,从合同自动化管理到订单的管理、到自动补货、到企业跟厂家之间共同的协调,对销售、库存、订单各方面进行协同。这对整体供应链的提高会起到很大的作用。供应链提高之后,不管是对库存管理还是节约成本都是有效的。换言之,在效率提高的同时,不光是提高了销售者和厂家之间的合力,同时对零售企业节约成本、提高效率、提高效益会带来很大的帮助。这样也能改变家电产业链供需不对接的痼疾,实现了信息的共享与透明。
综上所述,大型企业ERP系统想要在连锁行业领域发挥作用,系统应大力建设人员管理、精细化管理、客户管理、供应链管理的等模块,这样才能实现企业内部、外部和企业从内部员工到外部顾客之间的很好配合,达到提升管理水平的目的。文章来源于鼎捷大型企业ERP系统 https://www.digiwin.com/caseDetail_1.3.3.01.html转载请注明出处。
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