商店为什么都在使用会员管理软件?

文：https://www.digiwin.com

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2015-09-02 00:00:00

　　几年来，随着ERP软件的发展，越来越多的商店都在日常的经营管理中使用上了会员管理软件。这主要是因为会员管理软件能够对商店的会员进行有效管理。今天，小编就具体和大家一起来了解一下，会员管理软件的一些具体作用。

一、发展潜在会员，扩大商店的客户群

在很多商店中，往往只会对办理了会员卡的顾客登记姓名，而对一些没有办理会员卡的用户则轻易地放弃了，这使得商店在日常的管理中就会丢失很大一部分的潜在客户，有的顾客第一次来这家商店，买了一个商品，回到家以后发现这家商店的产品质量不错，而且样式也挺受欢迎的，心里想着下次还去买。但是，这种冲动往往是需要激发的，如果没有一些触发因素，相信他肯定会马上就将这个想法抛之脑后。

而有了会员管理软件则不同了，商店平时可以采用一些小礼品的模式鼓励客户登记自己的基本信息，然后定期让销售人员进行营销活动，有时候，一个潜在顾客就是这样成为了这家商店的忠实顾客的。

二、不忘老客户，定期关怀让顾客倍感温暖

相信很多女士在逛商店的时候总是会有这样的想法，就是较近哪里新开了一家店，我一定要去看看。这主要是因为大家对一些新品的比较关注。而一些商店，就恰恰忽视了这一点。很多商店往往会对老会员采取放任自流的态度，对于商店来说，可能会认为反正你都办理了我们的会员卡了，想必以后就会经常光顾吧。而对于顾客来说，他们更关心的是较近哪里有一些新奇小玩意。这样的想法差异就会让商店流失大批的顾客。

而会员管理软件就完全考虑到了这个问题，只要将它链接到通讯设备上，就能够定期地向老顾客发送问候短信以及一些新品信息，增加了商店和顾客的联系，也增加了顾客对这家商店的忠诚度。只有不忘老顾客，商店才能够更加顺利地经营下去。

以上就是会员管理软件对商场的一些作用，有了会员管理软件，相信商场经营就会更加顺利。鼎捷数智是一家老牌的ERP软件生产公司，它的软件质量好、种类丰富，适合各类企业和商店使用，有兴趣的小伙伴可以在线咨询一下我们的工作人员。

上一页：企业使用数据管理软件的时候应该注意哪些问题

下一页：购买紧固件软件的时候应该注意哪些问题