长飞:管理基因「二次进化」 拥抱光纤“智造”新时代
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-12-17 16:40:00
随着国际市场的日趋完善和成熟,越来越多的中国企业开始参与到全球化竞争中,由此带来了企业跨区域、跨组织的协同运作等全新经营议题的出现。在此种大背景下,长飞光纤光缆(上海)有限公司,简称“长飞(上海)”选择了管理变革之路,以提升自身的适变及应变能力。
长飞(上海)成立于2002年10月,位于上海市松江工业区,注册资金1200万美元,员工总数400人。作为由中国较大的光纤光缆制造企业长飞光纤光缆有限公司(YOFC)与普睿司曼集团(Prysmian)共同投资组建的一家以生产和销售通信及数据用光缆及特殊用途的光缆和光器件为主的高科技合资企业,长飞(上海)生产的光缆产品广泛用于电信运营商等干线和本地网光缆传输单位,广电、电力、高速公路等行业信息传输系统,和局域网数据传输系统和工业预连接等领域。
审时度势 差异化战略应对行业激战
近年来,随着光纤光缆行业的快速发展,市场出现了在越来越多的用户倾向于个性化订制的同时,光纤光缆产品的同质化竞争却日趋激烈的发展趋势。在这样的行业背景下,长飞(上海)审时度势,率先在行业内树起了差异化战略的旗帜,即“人无我有,人有我优,人优我新”,用丰富产品类别和突出产品性能打造企业核心竞争力,规避日益激烈的同质化产品的价格竞争。
差异化的战略也决定了长飞(上海)亟需提升内部管理水平,打破信息孤岛,实现精益制造。ERP无疑是长飞(上海)落地差异化战略的有利武器。
携手鼎捷 缔造一体化管控王国
2007年初,经过对多家ERP厂商的严格考察与筛选,长飞(上海)较终选择了鼎捷数智作为信息化合作伙伴,通过导入鼎捷易飞产销一体化解决方案,开启企业的管理变革之门。
2007年底,鼎捷易飞产销一体化解决方案成功上线,打通了长飞(上海)的前端业务与后端制造及财务的一体化,引领企业迈入企业信息化管理的崭新时代。2009年金融危机期间,长飞(上海)利用易飞ERP系统进一步强化精益生产和成本控制,促进了生产和利润的稳步成长,并超额完成了管理层制定的生产和经营目标,成功规避了经营风险,实现逆势成长。
追求卓越 二次信息化向高效协同运作进军
在追求卓越的道路上,长飞(上海)的脚步从不曾停歇。随着企业信息化管理布局的深化,长飞(上海)对内部流程的协同运作有了更高的要求。为此,2013年6月,长飞(上海)开启了二次信息化的征程,期望借助鼎捷 EasyFlow系统提升内部协作管理效率,打造更为和谐的运营管理机制。
为了确保项目的成功,长飞(上海)在项目启动之初就抽调企业精英员工全力配合。功夫不负有心人,2013年12月,长飞(上海)EasyFlow系统成功上线,并于2014年3月顺利通过验收。至此,长飞(上海)的信息化建设已取得战略性成果,并在层层推进中逐步收获显著的管理红利。
借助EasyFlow 斩获企业流程管控红利
提升流程控制能力 优化合同评审机制
长飞(上海)对合同评审需求很重视,原有手工纸质的评审方式已远远不能满足企业管理的需求。对此,鼎捷项目团队为其制定了流程优化方案,将原来的流程成功迁移至EasyFlow系统中,再优化审批环节。这极大减少了长飞(上海)合同审批中商务、信控、材料、生产等各环节的工作量,节省了审批时间,提高了审批效率。
信用额度审核 强化信控管理机制
受光缆光纤行业特性的限制,长飞(上海)在客户管控方面增加了信用额度的维度。然而,授信的变化,对客户的下单,发货,应收款均会产生影响,再加上以手工方式进行客户管控,效率低下且信息滞后,这都给长飞(上海)的客户管理,带来了一系列的难题。
对此,鼎捷项目团队为长飞(上海)重新规划了流程,增加了客户授信申请流程,并将客户考核的相关因素纳入客户授信申请的范畴。与此同时,在授信申请时,列出此客户应收账款信息状况,从而为信控人员提供变动审批的依据,增强了企业对客户信用账期的管控。
提升数据收集效率及透明度
在未导入EasyFlow系统之前,长飞(上海)的各项经营数据均是由商务助理人员每月人工收集,再整理汇总后提交。这样不仅工作量大,信息反馈慢,且反馈间隔较长(每月只能反馈一次)。
针对此种情况,鼎捷项目团队为长飞(上海)规划了实时数据收集方案:每年初,管理层制定本年度各项经营指标的年度目标值,而后由系统在后台实时(2小时/次)获取各项指标的实际值,并将实际值与目标值对比之后,呈现相应的报表。数据的时时收集和即时呈现,不但减少了商务人员每月的工作量,更提高了长飞(上海)经营数据的准确性和反馈的及时性。
加强订单成本管控
订单成本对于每家企业而言都是关注的重点,长飞(上海)也不例外。长飞(上海)之前的订单成本,需要在排产生产后才能得出,这已远远无法满足企业快速接单的要求。
对此,长飞(上海)借助EasyFlow系统进行流程再造,将成本计算提前至订单评审之前,确保客户需求在还未形成订单之前就能预估订单利润率,从而为订单评审提供了依据。同时,对成本数据进行灵活的权限管控,让企业管理层可清楚了解合同订单成交的盈利状况,从而极大减少了合同审批中人为因素的干预,增强了企业对产品利润的管控。
如今,随着各个信息系统应用的逐步推进与深化,在与鼎捷数智多年紧密携手的同时,长飞(上海)成功完成了从传统管理方式向信息化管理方式的“华丽转身”,大步跨向“智造”新时代。而系统化全局性的信息化管理模式对企业经营价值的持续关注与挖掘,也为长飞(上海)的稳步发展创造着源源不断的动力,使其能在行业激烈的竞争格局中脱颖而出,成就行业经营典范。
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