工厂员工不按照SOP作业,怎么办?
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2023-05-12 09:33:00
SOP(标准作业程序),是给操作者使用的作业标准,是工厂作业人员的工作准则,将作业人员的工作予以说明与规范,以达到作业的一致性与标准性。
在某企业工厂中存在一个现象:不按SOP作业,这样的事情几乎每天都在发生。车间员工为什么不按SOP作业呢?到底是哪里出了问题?
SOP过于简单,步骤和要求描述不清楚
SOP应该是从动作的开始到动作的结束,中间的每一个动作、每一个规格都要有详细的说明,每一种不良现象都要有良品和不良品的图片。
SOP内容不合理
SOP中的每一个流程、步骤、定义的时候应该要有依据,不是写SOP的人随便定义就可以的,最基本的一点就是要考虑员工作业的舒适度。
员工发现按SOP作业很不顺畅
是克服困难按SOP作业?还是按照自己的方式去作业?员工会将这个讯息反馈给班组长吗?大多数情况下,员工是不会主动反馈的。这个时候就需要车间班组长主动站出来,不仅要有发现问题的眼睛,还要有主动分析和改善的行动。
SOP的作用
将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;
使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;
根据作业标准,易于追查不良品产生的原因;
树立良好的企业形象,提升客户信赖与满意度;
是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。
SOP的六要素
1、物料名称及数量
1、公司名称(全称)
2、标准作业指导书(SOP)
3、文件名称、版号、页码、生效日期
4、生产工艺图
5、作业步骤
6、人、机、料、测四大类注意事项
7、制作、审核、批准、签署日期
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