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参观考察一家工厂,如何判断车间的生产管理水平?

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2023-06-09 10:14:00


精益生产是制造业提升效率和竞争力的重要思想和方法实践,众多的企业都想要通过精益生产管理提升企业竞争力。


古有“望闻问切”四诊法,今日和大家分享工厂精益管理的“看听问理”四诊法。

-企业精益管理之“看听问理”-


“看”直观地获得对工厂整体效率的印象


一看员工的工作节奏和表情,员工的工作节奏代表时间分析和现场管理的水平,员工的表情如果比较轻松代表他的工作很顺畅,较少被异常打断。


二看员工是否频繁走动,表示车间异常以及人员的利用率。如果员工频繁离开岗位,现场走动的人较多,那么可能说明流程设计上有问题,管理水平较差。

   

三看产品是否流动,过程是否有等待,有没有很好的流动起来。工序之间若存在等待说明产线设计平衡率不好,制程不稳定。

   

四看在制品库存是否可控,各工序之间的在制品数量和原材料库存数量是通过设计计算出来的,是可控制的,最好是有物理限制,不可控则是由工人经验或者流过来多少做多少。


五看设备开动率,表示工厂产能利用情况和订单量状况。


六看异常品,异常品包括了不确定状态的在制品或材料,有质量缺陷的在制品和材料,从数量和缺陷类型大体可以评价工厂的制程良率水平,供应商的质量水平。

七看产品、物流路线,一方面是指设备布局,很多都是集群式设备布局,这就可能造成物流路线比较长且存有大量库存;另外一方面是指物料配送,有无配送规则及配送路线以及物流人员的标准作业。

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“听”直观了解流程的稳定性


一听车间是否有奇怪的异响,有时在工厂突然听到叮叮当当的敲击声,一般不是产品返修,就是工具工艺有问题。如果噪音很大(如钣金冲床),也需要关注员工安全职业健康防护。


二听安灯报警声和频率,如果现场安装了安灯,却半天都没有任何动静,多半是安灯没有起到应有的作用,就是个摆设。如果安灯频繁报警(三五分钟就响一次),也可能说明现场异常事件比较多,流程整体不够稳定。

三听有没有员工呼喊声,常常发生的情况:“叫料基本用喊,管人基本用吼。”“叫支援部门半天不来,来了就像吵架。”这都是很典型的传统生产现场现象。


“问”获得企业参与者对企业现状的评价和反馈


一问现场工人,问工人们几个问题,获取我们所关注的信息。

①你对你现在的工作满意么?(看员工满意度)

②你经常向你的主管提建议么?你提出的建议会获得主管的反馈么?(看上下级沟通是否顺畅,员工是否有渠道和意愿参与公司改进)

③你觉得你这个工序活儿难干么?有什么需要改进的地方?(看作业标准化程度)

④你觉得这活儿干着累不累?哪里特别累?(看产线设计的人机工程学合理性)


二问产线班组长,通过交谈了解班组长每天都处理些什么事情,哪些事情占用每天的工作时间最多,哪些事情最为棘手。


三问车间主管经理,了解主管经理层级人员的经验经历能力,对精益的了解程度。

四问高层管理者厂长总经理,重点要观察的是领导层为什么要推行精益,对精益的预期是什么?推行精益的决心有多少,是200%,100%,还是50%,又或者是负值?

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“理”对企业的四个流和管理指标进行梳理


一理,梳理物流。关注工艺流程,生产布局。从材料进厂到成品出厂,沿着工艺流程在各个车间走一遍,绘制整个物流的完整地图。

看工艺设计,工装夹具,设备状况,线体大布局和工位的小布局,了解整体工艺水平。

初步测量产线设计节拍,了解产能瓶颈,在制品堆积点,了解信息传递方法,关键质量风险点,生产计划点,物料供应流,成品及垃圾撤退路线等。


二理,梳理信息流。了解从接单到发货整个价值流里面的信息流动,每个环节的前后并行关系,每个环节信息沟通的频次和方法媒介,所运用的系统模块(ERP,MES等),了解产品质量的可追溯性,了解过程控制中的信息获取点和获取内容。

三理,梳理时间流。参观原材料仓库和成品仓库。原物料占几天,过程占几天,成品占几天,大概估测从接单到发货的端对端的周期。

四理,梳理资金流。了解产品的成本结构(人事,材料,维护,业务等各部分费用构成)。

五理,梳理管理指标。一般工厂都会使用到的一些管理指标有许多,如人均产值,单位面积产值,生产力,良率,报废率等等。

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