“数字哨兵”已上岗！鼎捷雅典娜守护企业智慧经营！

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2024-01-08 09:06:00

面向企业的应用，应根生于企业经营中最实际、最迫切的需求。通过在项目交付过程中与企业打交道的实战经验，鼎捷数智挖掘出企业经营中最关注的两件事：日清日结、指标检讨。

日清日结能够确保工作有序、高效，提高工作效率和质量；

指标检讨则监控和优化关键绩效指标，以确保企业朝着设定的目标方向发展。

正所谓“日清日结搞得好，企业数据规范没烦恼；指标检讨搞得顺，员工精神抖擞不犯困”。

日清日结与指标检讨，既依靠企业员工的人工操作，还高度依赖企业管理者的管理经验与行业知识。传统主要依赖人工处理的模式，很难全面辐射企业经营预测需求。

为了更好地预知风险、及时应对问题，“数字哨兵”应运而生。

“数字哨兵”是一套基于鼎捷雅典娜平台的企业预警系统，旨在为企业提供“未卜先知，防患于未然”的全新数智化体验。

传统模式：人为配置，数据滞后，企业经营预警难到位

目前大部分企业是如何为经营预警做准备的？

企业进行日清日结的途径主要是日报，通过手工记录、口头汇报、工作日志或邮件总结等方式，整理当天工作、记录问题并安排计划。指标检讨则通常通过定期会议、报表和文档、年度/季度审查或KPI汇报等手段，来评估关键指标的表现并制定业务计划。通过规律的日、周、月、季、年的记录，保障企业的日常经营。

但传统模式存在着内容信息延迟与自动化程度有限的问题，从而降低了数据流动速度、数据反应速度、数据准确度和工作效率。

企业预警管理时常受到以下痛点的困扰：

①不及时：预警指标获取的时间滞后，无法预先感知数据的变化，企业难以及时察觉和应对数据的变化，错失关键的决策时机。

②不准确：预警系统冗余且难以信赖，预警数据无法满足需求，预警事件并非企业所关注的，无法依据预警数据做出准确的决策。

③不便捷：需要人为配置大量的指标数据，查询多张报表得出结果，企业需要花费大量精力在整理和处理数据上，无法专注于更具战略意义的决策层面。

④不智能：无法追溯预警背后的原因，无法预判未来可能发生的风险，无法智能驱动业务行为规避风险。在瞬息万变的商业环境中，企业无法灵活应对。

数字哨兵：数据驱动，实时监测，构建灵敏的预警结界

为解决这些问题，鼎捷数智以鼎捷雅典娜智慧平台为基础，提出创新型的解决方案——企业预警系统“数字哨兵”。面向规模较大、注重效益和数据管理的企业，并主要为企业老板和管理层提供服务，旨在为企业打造一个更为全面、准确、便捷、智能的预警系统，通过构建企业三级“防火墙”，弥补传统预警系统的不足，为企业提供全方位的预警服务。

三层防火墙：

一级探测，二级监控，三级优化

☉一级防火墙，侦测指标变化：数字哨兵系统通过持续监控和分析数据，及时探测并预警潜在风险。它能够对企业遭遇的问题进行有效分类，并针对关键因素和要点实施实时监控。当监测到任何指标变化时，系统会利用AI技术生成优化建议，提供多种方案供管理人员选择，从而帮助企业预测未来风险并提前采取预防措施，使企业能够“未卜先知，防患于未然”。

☉二级防火墙，监控阈值触发：基于一级防火墙的风险侦测，二级防火墙增加了对关键指标阈值的监控。当这些阈值触发预警时，系统会自动启动问题分析流程，寻找问题的证据链，并定位影响数据的根本原因。通过这一过程，数字哨兵能够生成全面的问题改善报告，有效实现问题的解决和企业员工行为优化。

☉三级防火墙，报告经营建议：三级防火墙提供了一种深层次的风险管理方法，补充了一级和二级防火墙的功能。它不仅能解析在前两级防护中未能解决的企业经营风险，还能洞察潜在的战略问题。通过数字哨兵系统，三级防火墙结合企业的实际状况，提供详细的经营损益分析和精准建议。它既可以与一二级防火墙协同工作，也可以独立运用，使管理人员能够直接与系统交互，迅速获取改善方案，从而提高决策效率。

PDCA循环：

数字哨兵的全面风险管理与业务优化方案

除了拥有密不透风的三层防火墙外，数字哨兵还严格执行PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，以此有效预防风险并高效处理问题。

Plan （计划）：设定风险阈值，制定全面预防策略，确保风险管理的前瞻性和可执行性。

Do （实施）：通过一级防火墙进行未来风险预警，二级防火墙监控当前风险，并结合三级防火墙的深层优化建议，实现全方位的问题处理。

Check（检查）：实施数据链追溯，精确定位问题原因，并基于此制定详尽的问题改善报告，以确保问题的全面解决。

Action（行动）：根据改善报告中的专业建议，采取针对性措施，优化业务流程和行为，实现系统性的业务提升。

数字哨兵通过三层“防火墙”和PDCA循环，有效预防了如订单延误、库存呆滞等潜在问题。借助于全链条数据追溯，数字哨兵无需人工干预便能精准定位问题原因，并提出具体的改善建议，从而驱动业务行为的改进并提升问题处理效率。此外，系统还能自动产出全面的经营数据体检报告，大幅提高管理决策的效率。

它的智能化、实时性和全链条追溯功能，使其成为企业经营管理的重要支撑，助力企业在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。