陈国青：经济变局 企业更应注重管理与创新

文：IT商网

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

　　随着金融风暴在全球肆虐，我国的经济景气受到影响在所难免。目前，生产经营困难不仅仅出现在中小企业，这种局面大型企业也开始遭遇，中央企业利润额出现自2002年以来的首次下滑。钢铁、电力、有色金属等多个行业出现全面亏损。工业和信息化部部长李毅中指出：“推进信息化恰逢其时，已经刻不容缓。”

　　金融危机下已愈发凸显企业信息化价值，低效和浪费成为了经济危机中企业的致命伤，如何在经济危机中把握机会，采用更符合现实发展规律的信息化管理模式，是中国企业管理者必修课之一。

　　2009年6月16日，由神州数码管理系统有限公司主办的主题为“进退为先、管理有道”2009企业信息化高峰论坛在上海国际会议中心成功召开。国务院发展研究重心企业研究所副所长张文魁、上海经济和信息化委员会副主任邵志清、清华大学经济管理学院副院长陈国青、东方之星集团总经理邓超锋、神州数码管理系统有限公司总裁修俊良等政府、行业、企业代表参与了此次会议，针对国内经济现状以及企业信息化的生机变革话题进行了深入的探讨。

　　清华大学经济管理学院副院长 陈国青

　　会议上，清华大学经济管理学院副院长陈国青针对在中国经济变局的这样一个形势下，企业的转型升级可能遇到的一些问题发表了见解，并主要从三方面进行了论述。

　　第一， 当前我们的变局环境下我们面临的挑战。

　　第二， 转型和升级的过程中可能面临的选择。

　　第三， 优势提升策略。

　　陈国青表示，在大背景还是现在的金融危机情况下，中国的经济发展的变局逐渐从依赖出口导向型的增长，依赖于传统的成本优势开始转变。企业确实在碰到了很多的挑战，订单压力非常明显，原材料价格、资金紧张，人力资源成本上升，风险控制能力不足都是变局中所产生的问题，在变局中何去何从和企业在发展中的挑战使得众多企业思考发展中的选择。

　　国家出台了刺激经济、保增长，保就业的政策，中国经济走向更多元化，整体经济从出口导向型增长模式向内需拉动型增长模式转变。从依赖于传统的成本优势到依赖于技术优势和新成本优势的转变，其核心即是技术创新和管理创新的转变。

　　陈国青认为具体路径做法不同，从外销到内销、从贴牌到品牌、从低端向高端、从围绕制造到以制造为核心的服务、从非常离散的一些链条到非常整合的整体的环节，以及在管理上从粗放到精细。从整个制造业来讲，常见的所谓的价值战，渠道扩幅、降价促销，到所谓的概念战产品创新、升级换代、自主研发这些都有很多的选择。具体地来看，在众多的变化和选择中，哪些具体的做法可以做到相关的提升?在企业在发展的过程中怎样来提升自己?

　　从外销到内销的角度来看，如何更好地细分内销市场、如何非常精准地做好竞销、定位好的目标客户，构建一个柔性的产品线或者一个主体生产环境都将是重点的措施。从纯粹的贴牌生产到构建自己的品牌需要加强研发，同时产品和服务的品质要加强控制和管理，生产就要做得精益求精，才能使得企业品牌形象和品牌的建设得到非常好的基础。要做到从低端向高端的走向，无论是产品和服务都需要更高的技术含量，以及更高的附加值。特别是制造行业，以产品为中心，引出的、衍生出的或者是创造出来的服务将会在未来作为我们企业增值的主要的一个趋势。

　　另一方面，企业供应链管理，整体环节一体化同样非常重要。其中的重点就是从过去发展中很多粗放型的一些管理模式到非常精益的管理，而其中信息技术、信息系统就成了非常重要的联结、非常重要的基础。“所谓的S型一个模式，就是企业刚开始生产的都是比较低的，然后非常快的，就像我们上学的时候入门比较难，学了一段时间之后可以达到一个及格，六七十分，但是你做到非常好的标准就很漫长了。” 陈国青认为，企业升级呈现的状态为S型，在不断的学习和升级过程中，会碰到很多技术性的冲击。不同的行业有自己的设备技术、制造技术，包括生产仪器，其中也包括管理的技术。因此，在升级的模式上，既有制造、生产、技术的，围绕着设备、仪器的升级，也有在管理层面上的软件，包括ERPⅡ的升级，办公、通讯、网络升级等等。企业在发展中依赖于信息技术，也有所谓的战略网格的框架，帮助企业来判断一下自己处在一个什么样的状态?企业分成四种类型，在宏观经济非常好、企业规模不大的情况下，信息技术显得非必要。但在今后的转型和升级之中，信息技术的重要性就越发明显了。企业要做大，要在行业里领先，或者要具备国际竞争力，就要依赖于信息技术，也就是说信息技术在今后的发展中可能是一个战略性的。因此，企业在转型中，ERP产品就是一个优势。信息技术一种新的形式可能会影响企业的发展，因此从企业发展对信息技术的依赖，能够比较早的特别是在现在所谓的金融危机这么一个低谷时期，构造一个冷静的环境，重新思索企业发展的道路，同时利用这个机会来做一些相应的准备，企业需要抓住进一步发展或者说走出低谷的机会。

　　另一方面，企业发展要构造核心竞争力，构造新的能力。众多企业其实都关注管理的创新或者管理的升级。其中涉及到网格的管理概念，在信息技术对企业发展的广度、深度和融合，这三个层面上能够全面提升管理能力。要实现网格管理同样离不开信息技术在里面的联结和使能的作用。所谓的广度，也就是实际上的管理，从制造行业来讲，早期管理关注的是物料，比如芯片等等，就需哟啊创造一些基本的生存空间或者说竞争基础，而MRP系统就能帮助实现。进一步看生产，从采购到服务整个的生产链条，都需要进行非常有效的管理，信息技术对这种管理的支撑就是MRPⅡ系统;人力资源的融资财务，也是企业发展重要的部分，信息技术的支撑就是所谓的ERP企业内部的供应链的管理;不光关心企业内部，关心客户，关心供应商，关心企业联结的关系，供应链管理就是XRP系统。从广度上讲，企业把一个企业的优势提升出来，管理要从局部到各个环节到企业之间。管理的广度是所为提升信息技术的优势，企业技术优势的一个纬度。供应链里的很多环节信息技术都能涉及，比如说CRM系统、PDM系统、ERP系统等等。企业在关注的外部的竞争对手、关注政府的法律法规的同时，还需关心现代技术的进步，管理的广度在从个体到整个的非常全面的各个环节上。

　　从管理来讲，企业面对的管理挑战主要集中在三个问题上，第一个问题是了解企业的现状、发生的问题;第二个问题是发生的问题，比如说报表系统，作为领导需要随时知道企业的任何一个部位的状态，库存情况，订单周期，上下游能交货情况，资金情况;业务数据能不能真实反映库存情况，能不能反映生产环节的问题。第三个是转型、升级、新产品上线，投资、并购。从管理者的角度来讲，在任何一个阶段都会碰到各种各样的情况。

　　在这样的问题里，管理上需要做到精益求精，信息化能够有效快速的帮助实现。那么，回答发生了什么的时候，我们基本上是要根据报表的查询和我们业务的策划。从信息技术对企业管理上的支撑，从深度上来讲，即是从事务型转向分析型。

　　如何在广度和深度上

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