通讯行业管理软件存在的必要性

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-01-06 09:20:02

　　通信是一项关系国计民生的重要技术，随着经济的发展，我国已拥有了一个具有相当规模的、技术先进的、能为社会提供广泛服务的国家公用电话网。电信事业特别是移动通信事业的蓬勃发展，对现在的网络资源信息管理也提出了很大的挑战，暴露出管理方式、管理手段和管理机制不适应电信业务发展的矛盾，跟不上技术装备及技术层次不断提高的需要。

　　21世纪是信息时代，整个市场的企业都在朝信息化企业转型，管理软件也在不断的在整个市场渗透，其中通讯行业管理软件在通讯行业中的应用率不断提高，但是在整个市场的大环境下看，使用通讯行业管理软件的通讯行业所占的比例仍然是很低的，传统的手工记账法仍然是主流。造成这一现状较主要的原因就是软件的普及时间不够，信息化管理不广。

　　通讯行业和普通的商贸行业存在着很大的不同，通信是一项关系国计民生的重要技术，在我国现在的规模是非常大的，另外对于通讯行业来说，如果采用手工记账的方式，要比普通的商贸行业更复杂，因为这其中多了一些串号的管理。通讯行业主要关注以下几个方面的管理：第一是库存，第二是往来账目，第三是销售报表，第四就是串号了。而手工记账做起来就会很难。EXCEL报表能做些简单统计，但是历史记录的查询，综合分析，数据共享就很欠缺了。

　　作为一体化解决方案的倡导者和引导者，鼎捷数智为各种不同规模的企业提供不同应用层级的管理软件产品支撑。Digiwin在业内率先采用CTI技术构筑的Call Center，整合内部CRM系统，搭建起Digiwin与客户直接、快速的沟通平台。通过全国统一的客户服务体系与资深客服人员的专业表现，鼎捷数智遍及各地的用户都可以享受实时、规范、高效以及个性化的客户服务，打造客户信息化的坚实保障。通讯行业如何导入通讯行业管理软件，欢迎来电咨询：400-626-5858。

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