在实施ERP软件的过程中需要注意人的因素
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-01-23 13:39:16
对于任何企业而言,实施ERP软件都是一项艰巨而且复杂的高技术工作。对于企业决策者而言,想要ERP软件实施成功的话,人是第一要素。因为实施ERP软件的项目几乎涉及到各个方面的人才,所以企业想要成功实施ERP软件,就必须改善所有人员(包括各级领导,管理人员和工人)的技术水平和质量。
首先对于技术人员来说,需要注意培训工作人员,让相关的工作人员可以主动了解ERP系统的运作与实际业务流程。可以尽快的使用新的系统,降低工作人员熟悉新的系统的时间。其次,培训应包括人员的观念和认识,通过培训提高员工对实施项目的基本认识,提高员工的积极性和主动参与性,使所有员工都能很快进入角色。较后,培养要贯穿于项目始末,只有在项目实施过程中,始终将对所有员工的教育训练放在首位,扎实做好培训工作,才能让项目持久保持新鲜的活力。
对于企业而言,如果想要实施ERP软件,必须有一个驱动力的项目团队,企业的核心成员一定是有很强影响力的人员,并有较强的业务能力,协调能力和领导技能,较好让决策层负责。如果核心成员属于部门,在工作中可能会将他们自己的部门利益放在首位致使该系统的实施将产生出现一定程度的不必要的管理的妥协,提高该系统的实施风险。 项目核心成员必须具有超强的抗压能力。因为在项目实施过程中,会不可避免地面临来自各部门的压力,尤其在系统实施的关键点上,如动态数据的交换,业务工作方式的变化,如果不能很好的处理各方的压力,其结果往往是妥协。必须明确,在实施过程中,有些是可以妥协的,有些是坚决不妥协,较严重的妥协可能将前功尽弃。有一个核心成员和高效的项目团队是成功的重要保障实施,如果企业没有这样的人,也要注意在项目实施过程中有意识的培养。
企业实施资源规划系统是一个大型项目,除了技术支持单位组成的技术服务团队的人员,需要参与设计和开发,企业应组织有关部门相应的技术人员一同参与到系统的开发、运行及维护工作中。参与系统的开发与维护的技术人员应是以下人员:
第一,系统的分析和管理人才;其次,应用系统维护人员;第三,网络、硬件和数据库的专职管理人员;第四,计算机操作和数据录入人员。
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