什么样的会员管理系统比较好?

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-05-06 00:00:00

　　现在什么样的会员管理系统比较好呢?很多用户在使用之前，都会思考这一问题，那么接下来就为大家介绍一下会员管理系统的常见功能，与会员系统哪种好的相关信息，让大家能够更好的进行选择。

　　一般来说，好的会员管理系统都需要满足以下这些功能，而且应该能够满足用户的互联网营销需求。

　　一、会员管理：拥有强大的会员管理功能，除了常用的会员资料搜索、修改、锁定、删除外，还可以实现会员换卡、升级、修改密码等操作。

　　二、会员消费：主要是实现会员的相关操作，如积分、消费、兑换礼品、充值/充次、退货等常

　　三、积分折扣设置：可根据您的任意需求设置合适的规则。目前可根据店面、消费项目、会员级别设置基本积分/折扣比例规则。

　　四、短信功能：

　　1、系统通知短信：为业务流程中的自动发送通知，如消费短信通知，积分兑换通知，积分达到可以兑换礼品的短信通知等等。

　　2、自定义短信：您可根据自己的业务需求，设置短信模板，设置后只需选择即可发送，提高工作效率;

　　3、不仅可以给系统内的会员发送，还可以给潜在客户、员工等群发短信。通过短信群发功能，招揽潜在客户消费，提高营业额。

　　五、统计分析： 统计分析模块，涵盖了所有数据分析的功能，支持数据报表导出、自定义查询分组信息，自定义查询条件等功能，让其无所不能，满足您任意条件的要求。

　　大家在选择会员软件时不妨考虑考虑下面的这些因素：

　　1、定位需要——结合商家的自身情况，找准自己的定位和需求

　　结合自己商家的情况，中小型的适合使用现成会员管理软件，如果大商家需要较高，需要一般是根据自身的情况进行研发定制。

　　2、开店形式——是单店、多店还是连锁店形式的

　　如果店主是单店可以采用单机版管理软件，如果是一个店有多台电脑可以采用局域网版的。如果是连锁店分布在全国各地，那就用连锁店版会员管理软件。

　　3、是否支持营销——是否要找一款适合营销的

　　是否需要找一款支持营销的会员管理软件，因为有还多会员管理软件不带有这个功能。

　　4、其他增值服务——是否需要支持打印，来电弹屏，数据安全备份等

　　软件需要支持硬件设备的。

　　其他选择因素：

　　1、软件公司的专注性，是否拥有丰富的客户经验;

　　2、 选择和自己的行业对口的，这样的软件才能更好的为自己的店铺服务;

　　3、会员管理软件本身需要具备一定的功能，以及系统扩展性很重要;

　　4、售后服务同样很重要。

　　如果您要选择会员软件，可以参考以上的建议。在这里推荐使用鼎捷会员管理系统，他们拥有专业团队开发完善销售及售后团队，能够保证用户的权益。

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