规模企业实施进销存管理是必然选择

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-05-13 00:00:00

　　ERP系统的实施帮助企业实现了内部商业流程的优化，提高了生产效率，而面对前台的变化莫测，企业还需要真正有效工具的帮助。而进销存管理系统的应用还局限在浅层，很多数据并没有被转化为能够帮助客户的知识加以利用，而仅仅是作为一个数据被忽略掉了。

　　目前，进销存管理系统已经为企业提供了一个收集、分析各种客户信息的系统，帮助企业充分利用其客户管理资源，也为企业在电子商务时代从容自如地面对客户提供了科学手段和方法。目前所有企业面临的一个共同问题是：企业数据量非常大，而其中真正有价值的信息却很少。如何有效地利用这些海量的信息，是摆在大多数企业面前的一个重大的问题。

　　大量的调查和行业分析家都明确了这样一个事实，即建立和维持客户关系是取得竞争优势的惟一且较重要的基础，这是网络化经济和电子商务对传统商业模式变革的直接结果。而实现这一目标的有力武器就是数据挖掘。

　　数据挖掘与进销存管理系统之间的关系类似于枪和子弹的关系，进销存管理系统就是一支步枪，而数据挖掘工具则为这支步枪装备了强力的弹药。这一组合将成为企业赢得市场、取得市场成功的有效助力。

　　如何进行流程E化?如何把业务流程固化到IT系统中?是将现有的流程原封不动的搬上系统吗?仅仅实现流程手工操作的电子化，这是一种流程E化的方式，会对企业带来一定的好处，但没有充分利用IT技术服务业务流程管理，流程的本质没有发生变化，流程的绩效也不会有根本的改善。所以，我们经常可以听到，花了很多钱上管理信息系统，并没有带来工作效率的提升。为此，流程E化不能停留于简单的手工流程电子化，要做到先优化后E化，借助IT工具，根据业务流程的目的进行重新设计，去除不增值、冗余环节，增加有价值的活动，追求从流程本质上进行改善。

　　流程管理人员较常面临的E化通常是借助于业务流程管理软件(BPM)实现流程在系统中运行。即便是一个流程的E化也要完整的将流程识别出来，对流程整体进行E化，而不是对流程的某个部分，或某种分类开展E化。否则后面肯定会带来很多不必要的流程重复E化工作。

　　当企业达到一定规模的时候，实施ERP、CRM等管理信息系统是必然的选择。然而有相当一部分企业实施ERP系统的时候并没有获的预期的目标，甚至起到了副作用，其关键原因在于系统实施前没做好公司业务流程的设计，没有理解ERP软件中包含的管理思想与管理模式，而是将现有的运作模式照搬到ERP系统中，而ERP没有得到很好的配置，很多好的流程设计，管理经验没有为公司所用，ERP的功能没有被发挥出来。

　　较后专家提醒各位管理者，在实施管理系统之前，一定要完成流程现状的梳理，并根据未来业务需求及管理信息系统的功能对未来流程进行重新规划，设计与优化。

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