会员管理系统让您的企业跟随潮流

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-06-17 00:00:00

　　现在国内的软件产品产业越来越成熟，各行各业对会员的管理越来越重视了，这时我们就需要一款专门的会员管理系统。有了会员管理系统才能针对一些会员的消费习性针对服务，让会员的满意度提升，自然也就会员越来越多，业绩越来越好了。

　　会员管理系统的功能作用：会员查询分析方便;会员消费服务项目明确化、清晰化、还可以提醒会员相关事宜;通过会员管理软件可以实现远程的管理、这样对分店管理很方便;会员管理软件还可以帮你记录会员的相关信息，让老板查帐更容易;会员管理软件还可以让客户感觉你很专业化、很科技化，给人一种全新的感觉。

　　会员管理系统，与时俱进，通过较新的理念研发出的更专业的会员管理软件：

　　1、支持会员消费项目选择业务员，系统自动计算业务员提成。

　　2、支持积分兑换商品、积分奖励、积分扣除。

　　3、支持异地多分店实时联网管理，做到数据实时同步，各分店共享会员资料。

　　4、会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全。

　　5、支持多种会员录入方式，可直接选择、可直接刷卡、可输入会员手机号码、可直接输入会员号等。

　　6、会员卡类型有计次卡、赠款卡、积分卡、储折卡等类别。

　　7、支持各种品牌硬件，如顾客显示器、小票打印机、扫描枪、读卡器等硬件。

　　8、支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除、批量生成会员卡、批量充值等操作，简化操作流程。

　　9、支持会员积分、会员自动升级，不同的会员级别可支持不同的折扣方式。

　　通过会员管理系统，体现店面标准的动作、标准的流程、标准的规范。将顾客从进入店面那一刻，直到顾客走出店面、回到家中的电话回访的每一个细节流程化，固化为标准模式，减少人员无谓的时间浪费，界定每一项工作的环节、操作规范和具体要达到的要求。

　　大家在选择会员管理系统时要考虑下面的这些因素：

　　1、定位需要——结合商家的自身情况，找准自己的定位和需求

　　根据自己的情况结合自身的需要来做个定位，一般现有的需求软件本身可以满足的就用现成的，如果要求较高，就需要定制来完成。定制功能，首先，双方要沟通清楚之后双方签订定制功能合同，严格按照合同操作，完成之后商家测试验收，就完成了。

　　2、开店形式——是单店、多店还是连锁店形式的

　　如果单店可以采用单机版管理软件，如果是一个店有多台电脑可以采用局域网版的。如果是连锁店分布在全国各地，那就用连锁店管理系统。

　　3、是否支持营销——是否要找一款适合营销的

　　是否需要找一款支持营销的会员管理软件，因为有还多会员管理软件不带有这个功能。鼎捷数智有一系列的版本，从较简单的会员卡管理软件到多样化营销的会员营销系统，功能全面、选择多样。

　　4、其他增值服务——是否需要支持打印，来电弹屏，数据安全备份等

　　软件需要支持硬件设备的，比如来电弹屏，当客户打电话过来时系统就会根据客户的手机号，系统里面就会自动弹出该会员的信息，了解会员的更多情况。

　　其实会员管理系统就是一套管理会员的系统，使用这一系统能够帮助中小企业更好地把握客户，维护好老客户的同时，还能不断的发展新客户，从而达到提升店铺的竞争力。

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