鼎捷助力天虹缔造品牌奇迹

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-07-19 00:00:00

　　近年来我国出现了很多的大中型超市，面对激烈的市场竞争，企业纷纷开始引进先进的管理技术。那么如何才能在信息化的进程中取得成功成为每个企业管理者十分关注的问题。本文将为大家介绍天虹商场对于ERP系统使用的成功案例，以供大家参考。

　　天虹商场股份有限公司成立于1984年，它连续11年位列中国连锁百强企业，现已是商贸流通业中的佼佼者，并在国内商贸流通领域一路高歌猛进，成为商贸流通企业的标杆。企业的一切效益较终都是来自与顾客的满意。如果没有顾客，企业也就无法再生存下去。因而无限贴近顾客需求一直都是天虹百货的重要发展战略。

　　然而，近些年天虹商场的扩张之路走得并不平坦。随着连锁直营门店和产品种类的不断增加，管理者们无形中产生了巨大的管理压力。企业内部出现了一系列的问题，比如流转信息呆滞、失真，部门数据各自为政、无法共享等等。因此企业开始寻求一种标准化的操作和规范化的管理，以使内外部的所有数据串联起来，并且让不同的系统无缝集成，真正实现信息的共享，从而提升天虹的整体盈利水平。由于之前天虹有两套独立的业务和财务系统，导致了其业务及财务信息无法及时沟通，而且生产效率和资源利用率都很低。因而企业的管理者希望利用IT来推动公司运作流程的变革，并打通各系统之间的盲点，优化并突出天虹的价值链创造能力。

　　2009年，天虹商场开始了以ERP为核心的信息化管理之路。并且在2010年3月，天虹商场就确定了ERP的实施方案，之后又花费了3个月的时间完成了公司所有业务流程的梳理和优化设计。由于多年的发展，天虹商场积累了许多属于自己的管理理念和运作流程，这就要求了ERP的核心理念能够与天虹商场的管理特色进行完美融合，从而形成一套具有天虹特色的管理系统。该系统必须既建立于天虹复杂的营运模式上，又能满足其规范化和精益化管理的需求。

　　现在天虹商场已形成了以鼎捷TOP GP ERP系统为核心的信息化管控平台，并且构建了无缝集成业务POS系统、CRM、OA、B2C平台的零售经营综合信息系统。这些系统保证了天虹商场在日常经营、战略管理中各层次、各环节的信息资源的充分管控和高度共享。同时实现了数据的及时交换，从而大大缩短内部的信息传递时间，以保证决策过程的精准，提升经营管理水平。

　　鼎捷ERP软件在天虹商场的成功实施，使得天虹商场突破了自身的管理瓶颈，并且大大提高了企业的运营效率，降低了企业的经营成本，也为企业节省了一大批人力。然而，这些成功不仅在于天虹商场对于ERP软件的正确选择，还在于企业管理者对于自身发展特点的正确把握。

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