浅谈ERP系统在人力资源管理方面应用的不足

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-08-13 00:00:00

　　人力资源是企业第一大资源，对于人力资源的管理是企业管理的核心部分。从人力资源管理的角度出发，从企业的人力资源规划开始，包括招聘、岗位描述、培训、技能、绩效评估、个人信息、薪资和福利、各种假期、到离职等与员工个人相关的信息都需要进行管理，可见人力资源管理是一件复杂而又困难的工作，对于人力资源科学的管理非常重要。ERP人力资源管理系统可以有效的实现一体化的人力资源管理，是实现人力资源科学管理的有效手段。

就目前我国运用ERP系统对企业人力资源进行管理的现状来看，已有不少外贸企业成功的引进ERP系统，在人力资源管理方面健硕累累，但是对于大部分企业来说，对ERP系统的应用尚有不足，有待于进一步改进。其中在人力资源管理方面不足主要有以下方面：

1.绩效管理流程不完善。绩效管理流程包括绩效计划、绩效实施、绩效评估与反馈和绩效结果应用，完整的绩效管理流程应该包含这四个环节之外，还应包含这四个环节之间的联系。然而现阶段ERP人力资源管理系统包含有关人力资源管理的多方面的信息，但是各方面信息的有效关联性较弱。也就是说这四个环节在ERP系统应用过程中仅仅被当作档案管理，没有或很少将这些信息在绩效管理过程中动态的联系起来。将这些数据有效的结合起来，发挥其较大功用，来防范风险、提高资源的使用率这才是ERP人力资源管理系统的初中，也只有这样才能够保证绩效管理流程的完善和有效。

2.沟通信息不完整。沟通依赖于信息的传递来实现，绩效管理过程中的持续沟通要求提供及时、完整、有效的超前信息和反馈信息，这些信息均来自外部、内部和员工本人的信息。但是现阶段ERP人力资源管理系统中的沟通信息大多是和员工工作任务有关的i型呢系，对于内部、外部和员工本人其他方面的信息传递较弱。我们知道，企业所处的外部环境、组织内部以及任务各方面的变化都会影响到员工绩效，包括员工个人的技能、知识、身体状况以及遭遇的新情况可能都会影响到员工的绩效，因此沟通信息的完整是很重要的，只有提供了较完整的信息，ERP才能进一步的处理，从而来保障员工绩效的提高和持续改进。。

3.数据信息处理功能较弱。数据信息处理功能主要是指报表和预警功能上，通过报表可以用户可以将需要的信息集中放在一起，从而为后期决策提供依据;而通过预警功能企业可以有效的对生产过程进行控制，从而减少库存提高资金周转效率。另外，我们知道人力资源的信息不同于物流和资金流，在对人力资源相关信息进行完整记录和保存的同时，要结合组织需要对其进行处理，处理过程要符合人力资源管理的要求。现阶段ERP人力资源管理系统对人力资源信息的处理较多地停留在对信息的报表整合功能上，结合人力资源管理实践的需求的信息处理功能还有待完善，因此来说，ERP人力资源管理系统其数据信息处理功能相对较弱，有待于提高。

在应用ERP系统对企业人力资源进行管理时，要结合企业自身情况，充分认识到企业人力资源管理上的不足，及时寻找解决办法，科学的管理企业人力资源。

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