房产中介ERP实施过程中的注意事项

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-09-15 00:00:00

　　房产中介服务是市场经济的产物，是房地产业的重要组成部分，是社会经济发展所需要的。随着房地产业的发展，房产中介发展迅速，房产中介连锁越来越普遍，并且对于信息化的需求日益明显。企业需要一个集成管理的应用平台，来实现总部和加盟店对房产中介交易全过程的实时监控。而ERP系统则可以满足房产中介行业的需要，通过信息技术和先进管理理念的集成应用可以对房产中介企业进行集成化管理。

房产中介企业实施ERP，从应用现状来看，在实施过程中还有许多需要注意的事项。

1.理性的需求分析和合理ERP产品选择。随着企业发展速度的不断加快，虽然ERP管理模式成为企业紧追市场步伐的首选目标，但是企业急需采用ERP的过程中存在着各种需求性的风险。理性的需求分析与合理ERP产品的选择有利于降低风险的存在。同时，由于不同的ERP产品类型对不同类型的企业有着不同的效果。因此，在对ERP产品进行选择时要与ERP厂家多进行沟通，这样一来，在ERP厂商的帮助下，企业可以选择和制定与自身需求相符的适用性ERP产品，以降低风险。

2.确保项目实施人员与管理体系的建立。要想获得ERP实施的成功，需要有高层领导的重视和参与，通过其拥有的权利，构建业务项目组，帮助技术人员熟悉和掌握企业的实际业务流程与状况，针对需求在全体员工的积极配合下合理切入与控制。同时，由于ERP在实施的过程中难度大、实施复杂、周期长，因此，科学合理的制定ERP应用目标，将ERP作为企业管理的进一步运作机制体系改革与完善。只有这样才能够实现ERP实施的成功率。

3.企业内部变化要贯穿整个ERP实施过程。由于员工在ERP知识和技能，以及经验等方面缺乏了解，因此，企业要不断加强ERP的宣传工作和培训工作，以及员工间的沟通工作来增强员工对ERP的认识。从ERP实施开始直至后期，在详细做好宣传工作的同时，在协调各部门员工沟通的条件下，根据内容和人员，以及管理的层次对员工进行系统性的培训，化解员工对ERP实施的抵触，确保ERP实施过程的顺利进行。

4.优化企业业务流程与咨询作用的发挥。在ERP实施过程中，确保ERP实施成功的重要因素是优化企业业务流程，如果优化的过程中业务流程与ERP标准功能需求不符，那么就要进行符合企业实际业务管理流程的二次开发。同时，作为引导企业ERP实施的经验核心，咨询顾问与企业之间存在着互补的关系。如果企业将咨询顾问作为一个赚取利润的工具，那么必定会失败。因此，咨询顾问与企业之间必须相互学习和交流，从战略合作的角度积极创新发挥咨询作用，充分保障ERP实施的成功率。

总的来说，ERP的实施除了应用计算机技术外，它还是与先进管理理念结合的一个社会技术性系统，房产中介企业在实施过程中需要综合各企业实施的经验与教训，针对以上事项进行注意，从而避免企业风险的发生，获得ERP项目的实施成功。

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