中小型企业ERP管理存在有哪些问题?
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-10-07 00:00:00
我们知道,中小型企业是我国企业的主力军,是我国企业的主要形态。ERP作为一种先进的管理模式,采用了科学的管理理念以及先进的管理方法,是企业管理不可多得的有效管理工具,不仅仅大型企业需要,对于中小型企业来说,同等需要。然而,不同规模的企业,实施ERP 效果必然不同。对于我国中小型企业来说,实施ERP系统主要存有以下方面的问题:首先,从企业的基础到高层对实施ERP的目标尚不明确。多数企业错误的认为ERP实施是一项简单的企业信息化建设工程或企业管理信息系统工程。目标设得过高或过低,就很容易模糊不清。目标一模糊,就很难落实到具体的实施工作中,不顾重点,胡子眉毛一把抓,导致投资过大、收效甚微、实施乏力的状况。
其次,对ERP的没有明确的认识,错误的把上马ERP当作万能工具。对ERP项目只视为计算机项目,对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。计算机系统不是管理目的,而是管理工具;ERP项目不是计算机项目,而是管理工程,是企业管理模式的全面创新,是一场深刻的管理革命,工作量大,涉及面广,实施周期长,是一项非常复杂的管理系统工程。
第三,中国企业基础管理薄弱,普遍存在无法可依、有法不依的现象,企业缺乏战略观念、系统观念;他们对业务流程、财务核算等简单流程都不能理顺。并且由于管理基础薄弱,企业根本不具备实施ERP的前提条件,甚至不存在业务流程再造的问题,而是业务流程新建的问题。长期缺乏先进理念始终如一的贯彻,势必无法实施与运用奠定在一定管理哲学指导下的ERP系统,即使是素质优良的企业也会因外部市场环境的不规范而难以规范运作。
第四,匮乏相应的ERP实施人才。中小型企业自行开发软件费时、费钱,究其原因是人才匮乏;软件供应商各有长短,用户难以辨别优劣及适用性。新知识面广、量大,更新速度快,难以全面掌握;企业个性与行业个性差异大,企业管理基础与侧重点各有不同,导致难以开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件。
较后,其他方面的实施矛盾和不可控因素要重视。ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾,ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾,应用范围广与数据准备工作量浩大的矛盾等等;对基础数据的唯一性、完整性、准确性要求不可控;因实施人员的素质因素使得实施质量不可控;因不同层次需求不一致,使得需求与验收标准不可控等现象。
我国中小型企业由于自身薄弱缺点,导致在实施ERP的过程中存在有许多问题,这也是我国众多中小型企业实施ERP效果不佳的主要原因。为了能够提高我国中小型企业应用ERP的成功率,应该针对此问题采取相应措施加以改善,使得ERP能够在中小型企业发挥其较大的作用。
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