制造业ERP系统选型七要素

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-11-07 00:00:00

　　制造业是我国国民经济的重要产业，加强制造业信息化建设是业界的一大重任。推动制造业信息化建设，实施ERP系统不失为一个有效的途径。众所周知，实施ERP系统，选型是关键，对于制造业来说也是如此，制造业ERP系统的选型正确与否是ERP系统实施成败的决定性因素，因此不容忽视。然而，制造业ERP系统的选型是ERP实施过程中的一个重点，也是一个难点，如何才能选出正确的制造业ERP系统呢?这是众多企业所苦恼的难题。

相关专家经过相关分析和经验总结，在制造业ERP系统的选型中，以下七大要素不容忽视：

1.品牌。ERP选型不仅是选购一件商品，也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴，因此品牌效应值得关注。选用国际知名品牌的ERP产品无疑能取得更佳的形象效果，选择合适的品牌也能保证获得投资效益。管理软件公司虽然很多，但能成为真正意义上的ERP供应商的门槛并不低，所以市场上知名的全国品牌和行业品牌为数并不多。因此，企业应该选择商业信誉卓着、经营绩效良好、开发实力雄厚、实施经验丰富的ERP公司。

2.行业背景。即便是国外知名公司，介入各行业的程度也有深有浅，往往只在特定的行业有优势。并且对于不同的软件开发商其侧重点不一，这也就需要企业在选择之前对软件供应商的行业背景进行深入调查。

3.案例。从目前看，用户大都把厂商以往实施成功的案例放在选型要考虑的首要条件，这实际上是对厂商的产品、服务、客户关系的综合考察，是一种非常节省时间的做法，尤其是同行业企业的案例。如果有满意度高的行业用户群，那是对厂商行业背景的较好认可。企业信息系统选型的负责人一定要到这些企业实地考察，了解这些案例的成败得失，做到心中有数。

4.系统功能。这是必不可少的一个环节。厂商一般都准备了软件功能模块说明书等宣传资料和软件演示。事实上说明书中描述的理论概念居多，各家差异不大，而实际使用中产品的差异远远大于说明书的差异。所以选型企业事先也应准备一些资料，可以是一种产品的物料清单(BOM)、产品的简单工艺、与供应商的采购合同、典型客户的销售合同等，然后把这些资料交给软件供应商，让其在演示中实地应用，更能说明问题。

5.价格。除了要考虑软件产品的价格外，还应重视咨询实施、售后服务的费用。必须说明的一点是，决不能采用价格一刀切模式，将压价作为选型的唯一手段，这样做的后果势必增加项目的风险。

6.实施队伍。厂商的实施顾问是影响ERP项目成功的关键因素。即使厂商有同行业实施背景，但顾问换了新人，实施效果也会大打折扣。企业可以要求顾问参与选型咨询的全过程，另外还可以在合同条款中规定顾问资历、时间保证、顾问更换等条款，以尽可能地选择高水平、有经验的实施人员。

7.售后服务。厂商应拥有完善的售后服务机制，可及时响应和满足企业各类及异地服务需求。需要注意的是，厂商开发产品的能力与建立一个机制完善的售后服务团队的能力是不同的，因此，厂商的服务承诺既要包括本地服务网点，也要包括远程支持能力，这是对厂商管理水平的考验。

总之，制造企业要想成功实施ERP系统，正确的选型很关键，在选型过程中以上七大要素不容忽视。只要抓住这七大要素，相信企业必然能够选出满足企业需要的制造业ERP系统，能够为企业成功实施ERP打下坚实的基础。

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