购物中心管理软件的作用

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-12-19 00:00:00

　　随着大型购物中心在中国各地的普遍落户，购物中心管理软件是必不可少的。购物中心集购物、餐饮、娱乐、培训等于一身。这么庞大的一个城市综合体应该怎么管理呢?本文将为您介绍购物中心软件在购物中心的管理上的作用。

购物中心不单单是一个购物的场所，更有餐饮、娱乐、健身等多种功能兼有的城市综合体，有别于传统的百货管理模式。百货管理是以商品、供应链、物流为核心的经营模式，而购物中心着重给顾客提供一种新的、综合的消费体验。这其中，购物中心软件功不可没。那么购物中心软件有哪些功能呢?

购物中心软件整合了商业地产和零售百货资源，为业界提供了一个有力高效的信息化运营平台。

1、商铺资源。

按照实际的规划，购物中心软件对所辖商铺资源进行有序的组织划分，对每个经营物业进行详细的登记，按实景空间布局展示界面，实时显示商铺的经营情况，租赁情况。

2、统一招商。

购物中心软件为购物中心做准确的定位设计，统一策划，统一招商，系统提供了多样的租金结算模式，应用于不同商户的实际情况，使租赁效益较大化。

3、统一运营。

统一组织对外宣传推广，促销活动，统一建立会员制，对消费卡，储值卡，会员卡进行集中管理，对商户进行合理分摊，并及时结算。

4、设备管理。

购物中心软件能有效监控购物中心的各项设备设施的运行状态，详细记录其维护、维修情况，及时处理设备设施的异常现象，并作详细的维修记录，为顾客提供一个舒适的购物消费环境。

5、客户服务。

购物中心软件记录并为商户和顾客提供综合性的服务，及时处理客户的投诉意见，把握客户动态和对商场的满意度。这样可以进行清退机制，把信用度不好、经营不善的店铺清理出去，引进效益好、信誉度高的商户，这样不仅增加了商户的盈利，也能收取足够的租金和管理费用。

6、多样化的盈利模式。

购物中心软件提供了多样的经营模式，可以灵活选用纯租赁、保底租金与联营分成、纯联营分成等多种方式，力求达到经营效益的较大化。

7、多样化的结算方式。

购物中心软件还提供多样的结算方式，可以灵活选用其中一种或多种。有零售统一收银再分配模式、分散收银模式、租金单独结算模式等。

看了上面关于购物中心软件的介绍，终于明白了为什么这么大的一个购物中心能有条不紊的工作了，原来是有购物中心管理软件的协助啊。文章来源于鼎捷购物中心管理软件购物中心软件 https://www.digiwin.com/solutionDetail_10.1.2.01.html转载请注明出处。

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