会员管理软件的特点
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-12-19 00:00:00
零售连锁、餐饮茶楼、网吧KTV等各行业都有会员优惠折扣,当下这些操作再依靠人工去完成很不切实际,必须要用到会员管理软件。会员管理软件以会员卡营销为主,发展会员。多功能的会员卡功能,可以帮助企业扩大消费群体,实现收银、会员卡管理、积分、充值、会员分析一体化管理。
会员管理软件的功能:
1、会员管理。
为每位客户设置会员档案,基本信息、财务信息、联系信息,一目了然。同时您还可以为其设置个性化字段,保存客户的其他信息。同时各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也简单明了。
2、积分消费。
积分分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费三种,界面清晰,操作简单,内设储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金卷、联合支付等五种支付方式,方便灵活。
4、产品管理。
主要对产品基本信息进行管理,可针对单个商品设置折扣率,积分数额等,同时也可像会员信息一样设置自定义的产品属性。
5、发送短信。
系统短信功能包括系统短信和自定义短信两种,系统短信可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等短信通知,亦可对其他手机号码发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容。
6、统计报表。
对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计,可以导出Excel、PDF等不同格式的文档。
会员管理软件的特点:
1、丰富的会员营销手段。
会员管理软件建立专业的会员服务系统。融合了丰富的会员营销服务和会员制营销功能,会员卡管理系统可设置:会员分级营销、会员规则设定、会员类别、会员返利、会员卡折扣会员个性化积分系统等,并能够根据企业需求提供会员Email营销服务和会员短信营销服务等,帮助企业全面实施个性化的会员制营销计划。
2、多卡兼容的系统优势。
会员卡管理系统支持市面上的几乎所有类型的会员卡形式,包括磁条卡、IC卡 、ID卡等等,从各式各样的实体卡到基于互联网的虚拟帐户,都可以采用会员管理系统实现全部的功能。
3、电子会员卡。
电子会员卡的模式实现了丢弃原有印制、发放会员卡的流程和费用。利用手机号码当做会员号码来进行操作,用户只需要带着手机就可以完成一系列的会员业务办理,方便会员在手机上进行自主操作。店主无需印卡制卡,会员不必带卡,环保便捷,会员进店消费只要报上姓名或者手机号码,就能识别其身份。随着QQ、微信等即时通讯工具功能越来越强大,在会员管理电子化发展中也正起着重要作用。
以上就是会员管理软件的强大作用和显著的特色,它正在与我们发生着越来越紧密的联系。文章来源于鼎捷会员管理软件 https://www.digiwin.com/solutionDetail_11.1.2.01.html 转载请注明出处。
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