汽车4s管理软件在降低成本的同时提升了服务质量
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2015-01-06 00:00:00
汽车销售市场的竞争越来越激烈,汽车4s店是做汽车的销售和服务的,如何才能提高服务质量,提升服务水准,并且通过降低成本来增加盈利呢?汽车4s管理软件就是这样一套专门针对当前汽车服务行业量身订做的专业化解决方案,它适用于洗车、汽车美容、汽车装饰、维修及配件和整车销售等一系列汽车行业的经营管理。汽车4s管理软件功能1:系统管理。
系统管理包括更换操作员、锁定系统、数据备份与还原、数据管理、考勤管理、修改密码、系统权限管理、系统初始化、期初设置、月末结转、年底结存、系统参数配置、系统日志、退出系统等功能。
汽车4s管理软件功能2:会员管理。
提供VIP会员卡类型的灵活定义,VIP会员发卡及卡类型和卡的综合管理,并提供会员卡消费金额的查询、充值功能。对会员消费情况进行录入,依消费总额自动完成累计积分,消费打折、礼品兑换。也可以增加会员消费商品的详细信息。
汽车4s管理软件功能3:项目管理。
项目管理包括从前台接车、项目实施、仓库领料、派工、结算等一整套项目管理操作流程。并且提供了项目及材料的消费统计、利润分析以及项目故障分析档案管理、项目经营档案、二级维修保养、材料消耗统计、材料成本统计等功能。
汽车4s管理软件功能4:采购管理。
日常配件或材料的采购入库管理、采购退货管理、采购付款结算以及入库质量控制管理。
汽车4s管理软件功能5:销售管理。
日常配件或材料的销售处理及销售收款结算、销售合同开具功能,销售合同管理,按揭购车信息管理,发货到货状态管理,合同查询功能,超期查询管理等强大功能。
汽车4s管理软件功能6:库存管理。
日常配件或材料的内部领料单、领料耗用管理、库存报损单、库存报溢单及仓库商品材料调拨管理和库存盘点管理、库存存货量上下限报警管理、进销存业务经营档案。
汽车4s管理软件功能7:客户关怀。
完善的客户关怀模块,客户服务提醒以及销售服务跟踪服务,让您随时掌握客户的信息,可针对性进行客户提醒信息的设置及报警查询,包括:年检日期、客户农历生日、客户公历生日、员工生日、大修日期、保险日期、商品消费金额、服务项目消费金额、养路费到期、驾驶证年审、商品有效期、自定义提醒等。
汽车4s管理软件功能8:财务管理。
包括员工工资管理、员工提成管理、发票管理、费用单、其它收入单、借款单、还款单、调账单、转账单的信息录入、查询及损溢表、资产负债表等报表统计汇总功能。
使用汽车4s管理软件,能有效控制服务成本,在强化成本管理的同时并不会牺牲服务质量,相反,服务水平还会大大提升。
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