以数据为切入 为营销赋能 构建企业核心竞争力
全渠道品牌营销一体化解决方案
当前世界正处于以互联网为主导的发展时期,企业的竞争优势,不再仅仅依赖于优质的产品和服务,而更加依赖于高效的营销渠道。那么,企业在面对复杂的市场环境和多变的渠道,是否也意味着,这既是机遇,也是挑战呢?
在传统的分销模式中,品牌商无法与消费者直接接触,很难了解和掌握消费者对产品的意见、竞品的情况、目标市场状况的变化趋势等等;如果信息传递不精准和及时,传统企业经营容易出现决策不当,从而出现生产过剩、库存积压等情况;线上线下渠道很难得到强有力的监管,渠道商散乱、管理失控、窜货等问题对企业造成极大的内耗。
在当下产品同质化严重和以消费为主导的环境下,提高品牌营销力迫在眉睫。针对企业在品牌营销中面临的各种问题,鼎捷推出全渠道品牌营销一体化解决方案,强化数字化改造给企业带来提升渠道的覆盖能力和掌控能力,提升营销资源的投放效率,以及降低渠道成本。
三大服务门户:构建全渠道解决方案,提升品牌影响力
鼎捷全渠道营销一体化解决方案以营销为突破、以客户为中心、以订单为主线,打通终端客户、经销商、品牌商、物流商、服务商等各个环节;建立以营销体系、销售体系、运营体系、物流体系、服务体系为支撑的五大营销体系,建立全渠道销售覆盖、高效物流配送支撑、内部运营保障、以及新零售增值服务的智能营销平台,实现全渠道、全场景、全流程数字化转型。
就数字化互联时代下的全景营销五大体系,鼎捷为品牌商、经销商、业务人员分别规划了三大门户服务。
品牌商门户服务
构建品牌商专属的运营平台,让渠道融入互联网。品牌商可透过智能营销平台有效接收市场反馈信息,管商品、管客户、管业务、管合同、管订单、管货款。把握市场主动权,提高质量,降低生产成本;加强渠道管理,告别错单漏单,提升订货效率;防乱价、防倾销、防窜货,建立良好的流通秩序,降低渠道建设费用;对账便捷,到期自动结算,回款追踪提醒,加强企业资金回笼效率。利于建立良好的品牌环境,掌握市场主动权提高市场占有率。同时,数据赋能渠道合作伙伴,创造新的服务价值。
经销商门户服务
透过智能营销平台,在大数据的支撑下,打通经销商和营销中心的信息通道,经销商可以简单快速地在平台完成日常工作,减少人力和时间;同时,营销中心在平台监督并协助渠道商做好运营工作,赋能经销商,增加依赖度和客户粘性。精准预测并减低中心库存,建立科学补货模型,降低库存,提高周转率,降低存货成本;支持多种在线及移动收款方式,返利费用自动结算,化繁为简,让财务对账、核算、结算井井有条。借助智能营销平台,提升服务效率,经销商能够成倍快速成长。
业务人员门户服务
设定业务代表访销移动端管理,只要一部手机,一切业务皆可解决。可以通过扫码,拿出手机即可随时随地进行商品订购;卖了多少货物,收了多少款项等业务数据、企业经营状况可以随时掌握;审单、审款、新品、促销、订单变动等重要信息随时提醒;新人业务员不用怕记不住商品、规则,通过手机系统就可把客户变成公司资产。
鼎捷全渠道品牌营销一体化解决方案,实现了品牌商与渠道商及零售终端的全面连接,通过降低沟通成本,提升销售效率,创新销售业务新模式,帮助企业实现转型。基于“轻前台、重中台、薄后台”的构建理念,为企业搭建营销服务和高效协同的平台。前端通过多种数据标准化接口确立业务的保障,后端管理的支撑,让中台变为企业运营调度的「较强大脑」,整合企业的运营数据能力与产品服务能力,形成对前台的精准服务与后台的强力支撑,通过“前中后”的模式实现线上和线下营销业务的深度融合。
三个核心需求:以数据为切入,为营销赋能
进入全渠道时期,经销商真正关心的是怎么才能把产品卖出去,在这样的情况下,品牌商的任务就绝对不只是供货那么简单。品牌商更多的要思考如何利用自身掌握的产业链数据,为渠道商及门店提供增值服务。例如,是否透过入库、物流、销售等环节的数据,为品牌商、经销商提供一系列市场营销、风险管控等解决方案?因此,品牌商不但要有优化供应链能力的竞争,更多还应具备比拼赋能渠道商的能力,也就是要满足品牌营销的三个核心需求的能力。
品牌营销的三个核心需求
漏斗模型助力过程管理。用户行为分析之漏斗分析模型是企业实现精细化运营、进行用户行为分析的重要数据分析模型,其精细化程度影响着营销管理的成败,以及用户行为分析的精准度。
变消费者为数据资产。在以大数据为前提的互联网新零售时代,“人”成了较重要的关键因素。通过大数据研究,商家洞悉消费者的需求,在任何场景下都能智能化地推送消费者所需要的信息。
渠道扁平掌控终端。在渠道供应链方面,鼎捷营销平台通过助推信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,打通品牌商的上中下游业务流程,高效协作。
一个展望:重构企业核心竞争力,赢在数字价值
在互联网时代下,企业正从过去的凭借传统生产方式和商业模式获得竞争优势,转向通过产业生态链的连接赢得竞争优势,打造企业核心竞争力,推动企业实现可持续发展。如何打造一个信息平台,成功接入数字化的零售终端和经销商,让渠道进销存和物流信息实时在线,进而实现更准确的需求预测和更优化的物流资源统筹,提升整体渠道效率,是众多企业在当下以及未来亟需解决的问题。
鼎捷的智能营销平台依赖于丰富的大数据场景和精细化的数据运营,有效改善传统渠道营销中的买卖沟通方式、流通成本、资金匹配效率、信息流通等重要环节,将信息化这个较大变量转化为企业的较大生产力。从数据中了解行业市场构成、细分市场特征、消费者需求和竞争者状况等众多信息,拓宽企业数据的广度和深度,充分刺激数据的潜在价值。
未来,鼎捷全渠道营销一体化方案将继续优化,借助数字化技术,率先打通从消费到生产的智慧连接,借助互联网的链接和数据化模式,提升企业运营效率。以数据为切入,为营销赋能,重构企业核心竞争力,赢在数字价值。
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