鼎捷数智发布全渠道零售战略
文:和讯网
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-11-15 16:10:00
4月22日,鼎捷数智(300378,股吧)在上海发布全渠道零售战略,意在通过实时、互联、互通的互联中台,实现全程、全面、全线的消费体验。
“当前消费升级与技术升级的叠加,必然催生商业模式的创新、组织形态的变化、整合能力的提升,这是企业不得不去面对的”,鼎捷数智总裁叶子祯强调,从擅长的ERP产品领域转向互联网,公司也是期望借助互联网工具,为客户创造新的数字价值。这也是鼎捷基于“一线三环互联”这一全景战略,描绘全渠道零售战略蓝图的初衷。
事实上,鼎捷的全渠道零售战略愿景图,即从数据共享、持续创新、架构重组这三大企业的核心需求出发,将提供对应的资料一致性、上下游产业互相开放、架构安全保护等解决方案支持,并将此嵌入到互联中台的底层技术中,从而为企业迈向全渠道布局提供牢固的技术支撑。
在这一蓝图中,流通企业的全渠道路径是从感知化、信息化、智慧化,到服务化,再到社会化,对应到“一线三环互联”战略理念,在“一线”层面,鼎捷将协助流通企业专注「内修」,通过信息化核心系统,改善管理、提升效率,从感知化提升至信息化,进一步实现智慧化;在“三环”层面,通过微应用,鼎捷将协助流通企业放眼产业生态系,聚合资源、促进联动,持续提升服务化价值;在“互联”层面,通过智能云平台,鼎捷将协助流通企业积极打破产业疆界,开放、连结、重组、再用各类资源,通过跨界融合,实现社会化的互通互联。叶子祯表示:“简而言之,通过软硬件、线上线下、服务等多层面的虚实融通,我们希望在全渠道时代,帮助企业较大化的释放库存压力,减少资源浪费。”
随着全渠道概念持续发酵,体验式在零售消费称王,第三次消费升级正在发生,其中较明显的莫过于物质型消费向服务型消费的转变。如今,消费者需要较便捷的购买渠道、较便捷的支付方式、较便捷的获取方式,以及较愉悦的购物体验。渠道的决定权已经被消费者从企业手中夺走,“随心所欲”成为现今追求场景体验的消费者的不二标签。
当日,通过互联中台的微服务架构,鼎捷正式面向流通零售企业推出名为“一日店长”的APP应用,期望能通过ERP系统的松耦合、跨部门开发,将原本庞大、厚重的ERP数据通过中台,在手机等移动端轻松、轻便的呈现
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