计算机硬件和工作流软件浅析

文：鼎捷ERP

作者：鼎捷软件 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

A．1 引言
    在本扩展学习模块中包含了计算机硬件和软件的基础，其中包括专有名词、各种设备的特性和所有设备如何合作建立一个完整可用的计算机系统。如果你以前学过计算原理课程，那这篇材料是你的一次快速完整的复习。如果这是你第一次学习硬件与软件技术，你一定会从本模块中学到很多知识。
    信息技术(1T)是指各种以计算机为基础的工具，人们用它来加工信息，并支持组织对信息的需求和信息处理的任务。因此信息技术(1T)包括因特网、个人计算机、可以上网的移动电话、用于做记录和约会日程安排的个人数字助理、用于制作幻灯片的演示软件、打印机、用来玩视频游戏的游戏杆或游戏键盘……这个列表似乎无穷无尽。
    所有这些技术可以帮助你执行特定的信息处理任务。例如，打印机给你生成一个文档的纸张版本，因特网将你和世界各地的人连接在一起，软盘能够为你存储信息以备以后使用，文字处理软件能帮助你生成信件、备忘录和学期论文。
    因此，你是否需要所有这些技术?是或不是。正如你将在本模块中读到的，硬件和协同软件有很多种类。你很可能在每一个种类内都需要一些技术，但你不可能需要每一种可用技术。
A，2对技术的快速浏览
    信息技术基本上分为两种：硬件和软件。硬件是组成计算机(通常指计算机系统)的物理设备。软件是计算机硬件执行的一系列指令，用来完成某个特定的任务。如果你想生成一张图表，你将使用各种硬件设备，如用键盘输入信息，用显示器看图表，你还要使用如Microsoft Excel之类的OA软件来制图。
    硬件分为六种。请看下面摘要。
    ·输入：输入设备是获取信息和指令的工具。
    ·输出：输出设备是用来看、听或其他接收信息处理请求结果的工具。
    ·存储；存储设备是用来存储信息以备以后使用的工具。
    ·处理：中央处理器(CPU)是解释并执行软件指令、协调其他硬件设备共同工作的硬件。
    RAM(随机存储器)是临时保存信息、操作系统以及应用软件的内存区。
    ·远程通信：远程通信设备是与其他人或区域收发信息的工具。
    ·连接：连接设备包括连接打印机的并行端口和打印机与并行端口之间的连接线等。
    软件分为两大类：应用软件和系统软件。应用软件是帮助用户解决特定问题或完成特定任务的软件。例如Microsoft PowerPoint，能帮助你为演示文稿制作幻灯片，因此它是一种应用软件。Microsoft FrontPage也是一种应用软件，因为它能帮助你生成并发布一个网页或网站。在商业世界，会使用到工资处理软件、协作软件(如群件中的电视会议软件)和库存工作流管理软件。
    系统软件负责处理如技术管理与协调所有技术设备之间交互工作这类的特定任务。系统软件包括操作系统软件和工具软件。操作系统软件是一种控制用户应用软件并管理硬件设备如何协作的系统软件。流行的个人操作系统软件包括MicrosoftWindows、MacOS(用于苹果机)和Linux(一种开放代码操作系统)。还有网络操作系统(如Windows NT)，个人数字助理的操作系统(如WindowsMobile)和其他各种技术结构的操作系统。
    工具软件是一种能为客户操作系统提供附加功能的软件。工具软件包括防病毒软件、屏幕保护软件、磁盘优化软件、卸载软件(卸载不需要的软件)，等等。工具软件提供“附加’’功能并不意味着这种软件就是任选的。例如，防病毒软件能保护你的计算机不受病毒侵害，而病毒对计算机而言是致命的。因此你肯定需要防病毒软件。
    对技术的快速浏览就到此为止了。接下来我们将探究不同种类大小的计算机，更详细地研究硬件和B2B软件。
A，3不同类型的计算机
各种计算机在外形、尺寸、颜色上都不相同。有些小的可以让你随身携带，有些却像电话亭那么大。有些时候计算机尺寸的大小等同于运算能力、速度和价格。
A，3．1 个人数字助理(PDA)
    个人数字助理(PDA)是一种掌上电脑，它能帮助你在网上冲浪，还能执行一些简单的任务，如做记录、日程表、约会日程安排、管理地址簿。PDA的屏幕是触摸感应屏，当你在屏幕上直接书写时，屏幕可以捕获你所写的内容。PDA提供多种操作系统软件；一些使用WindowsCE(代表了简洁版本)或PalmOS(专为Palm设备)。今天，根据PDA的能力和特性的不同，价格大约是100~500美元不等。
A．3．2平板计算机
    平板计算机是一个笔式计算机，它能提供个人数字助理的荧屏功能，同时又具有笔记本电脑或台式计算机的功能。使用平板计算机和个人数字助理相似，当登录一个网站的时候，你可以用一支书写笔或者触针在荧屏上做记录，而且可以触摸荧屏来执行命令，就像是点击了一个链接。平板计算机分为两种——折叠式平板计算机和纯平板计算机。折叠式平板计算机看起来像笔记本电脑一样，包括上面的显示屏和下面完整的键盘和触控板。使用折叠式计算机，你可以旋转屏幕把它与键盘平齐，或转换成一台免折叠笔记本电脑。
    纯平板计算机没有集成物理键盘，从而使整个计算机就是一个平板。如果可以连接一个键盘和鼠标，你可以为纯平板计算机购买一个外设接口。
A．3.3笔记本电脑
    笔记本电脑是用户可以出门携带的依靠电池能量运行的小型、多功能计算机。笔记本电脑装备了能满足个人需求的所有技术，重量只有3磅。如果你在很多地方——家里、办公室里、学校、马路上——都需要使用计算机，那么笔记本电脑就是你较好的选择。笔记本电脑根据所选配置的不同，其价格从600美元到几千美元不等。
A．3。4台式计算机
    台式计算机是个人计算需求的较流行选择。你可以选择装有卧式系统机箱(机箱是CPU、RAM和存储设备的所在)的台式计算机，或者选择装有立式系统机箱(称为塔)的台式计算机，你可以把机箱放在工作台附近的地板上。台式计算机的价格从500美元到几千美元不等。从性能上看，台式计算机比笔记本电脑要快一些，功能强大一些。
    无论你选择哪一种——PDA、笔记本电脑还是台式计算机——都要根据你个人的需要。PDA具有很强的轻便性，还有日历功能，允许你收发电子邮件，做简短记录，甚至上网。但它不能帮助你写学期论文、建立网站或用统计学软件生成复杂图表。想完成这些任务，你需要的是笔记本电脑或台式计算机。
    另一个问题出现了。你需要一台支持文字处理、电子制表、演示文稿、建立网站和一些其他功能的计算机。你要决定你在哪里需要计算机。如果你需要在家里和学校(或许工作中)使用计算机，那么你应该买一台笔记本电脑，因为它是便携式的。因此，如果你在出差和旅行中都想在旅馆房间中登录网络并接收邮件，笔记本电脑和平板计算机可能是你需要的。
    我们相信将来PDA的性能会得到更大的改善，它将可以执行“复杂”任务，如生成精细电子表单或图表，甚至将语音识别融入其中。想要了解更多的PDA知识，请链接支持本书的网站www．mhhe．com／haag。
A．3．5小型机、大型机和巨型机
    PDA、笔记本电脑和台式计算机都是为满足个人信息处理需求而设计的。然而在企业中，许多人经常需要同时访问和使用同一台计算机。在这种情况下，电子商务企业需要满足多人(可能成百上千)同时访问和使用的计算技术。这个种类的计算机包括小型机、大型机和巨型机。
    小型机(有时被称为中距离计算机)是为满足小型至中型企业环境中多人同时运算需求而设计的。小型机比台式计算机更强大、更昂贵，其价格从5 000美元到几十万美元不等。企业通常用小型机做服务器、网页发布或作为用来放置共享信息和软件的内部计算机。由于这个原因，小型机适合人们需要共享信息、处理权限和／或某些外部设备(如高质量、快速的激光打印机)的企业环境。
    大型机(有时被称为主机)是用来满足大型企业环境中几百人的计算需求的计算机。因此大型机在尺寸、功率、运算能力和价格上都是小型机的提高。大型机的价格在1007y美元以上。由于处理速度超过10 000亿条指令／秒(台式计算机每秒处理30亿条指令)，大型机可以轻松地同时完成几百人的处理请求。
    巨型机是较快、较强大、较贵的一种计算机。像NASA那样专心研究和“数字捣弄”的组织租用巨型机，因为它的处理信息速度足够快。其他大型的，以顾客为中心的企业，如General Motors和AT&T，租用巨型机只是用来处理顾客信息和进行事务处理。他们的企业需要巨型机提供的高层次的支持和强大的处理能力。
    你想知道多少与小型机、大型机和巨型机的技术细节(CPU速度、存储磁盘容量等)、价格、性能相关的知识?可能不需要太多，除非你计划以信息技术为专业。你应当把精力集中在PDA、笔记本电脑和台式计算机的技术细节、价格和性能上。这些将成为你职业生涯的指南，你应该好好掌握它们。